副经理述职报告7篇2023副经理述职报告篇1各位领导、各位同志：我是20**年10月由区局通信处竞聘到本地机场航务部副经理岗位的，三年来，我经历了空管设备的前期安装调试、导航设备下面是小编为大家整理的副经理述职报告7篇,供大家参考。
为了将我们的工作情况进行记录，我们一定要认真写好述职报告，一份优质的述职报告是可以让领导知晓我们的工作能力的，下面是小编为您分享的2023副经理述职报告7篇，感谢您的参阅。
2023副经理述职报告篇1
各位领导、各位同志：
我是20**年10月由区局通信处竞聘到本地机场航务部副经理岗位的，三年来，我经历了空管设备的前期安装调试、导航设备的投产校验、国航的试飞、首航以及维护稳定和保安审计等航站的重大事件，这些不平凡的经历使我渐渐的由一名通信导航技术人员转变为一名基层管理人员。现 将我20**年的思想工作学习情况总结汇报如下：
一、思想政治方面：思想作风端正，工作作风踏实，我能够坚持党的组织原则和工作原则，始终与党组织保持高度一致，在大是在非面前能够坚定立场;“其身正，不令而行”，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现部门管理的重要方法。在工作中不吹牛拍马，不弄虚作假，做老实人，办老实事。
20**年航站组建以来，由于种种原因我还没有休过一次年假，对此，我没有一句怨言。
二、工作方面
平时工作我能以“安全第一、预防为主”的工作方针为出发点，认真履行自己的职责，突出安全生产管理，完善相关工作制度，利用制度的激励和自身的表率作用充分调动员工的工作积极性和创造性，能团结和关心同志，能较好地处理与各部门之间的关系。
20**年，在保证安全生产运行、维护稳定、保安审计工作的前提下，我主要注重规章制度建设和各班组的业务培训。借保安审计，航务部对各项规章制度、运行手册进行了修改更新，使其在实际运行中更合理更顺畅，20**年航务部各部门在业务运行中没有发生一起不安全事件;年初我督促制订了各班组的业务培训计划，并监督实施，各班组的培训计划按部就班的落到了实处。经过对技术保障室人员的无线电基础和业务培训，在去年12月的电信执照考核中，取得了较好的`成绩：3 名维护员取得了vhf电信执照，并按特长分工各取得自动转报、微波、卫星、atm中的2门执照，结束了只有我一人有vhf电信执照的历史; 20**年我还主要负责完成了以下任务：
1、1月份配合完成了总局laas本地站的实验工作;
2、9月份配合完成了121.5mhz应急救援电台的安装调试;
3、10月4日组织处置了对空台ups故障，对空台嘎玛台vhf通信全部中断事件;
4、10月8日组织处置了气象自观无数据事件，并成功修复了故障设备，为单位节省了约2万元维修费。
三、党支部建设方面：
做为党支部书记，20**年我结合支部实际，制定了“航务部党支部及委员工作职责”、为宣传党的方针政策和航站重要事件制作开办了航务部宣传栏、按照航站的“党委工作手册”规范了入党程序，按照入党程序20**年共吸收了3名党员，另有3名预备党员转正。
四、学习方面：
航务部各岗位业务专业性强，做为航务部副经理，我深知我的各种知识与我的岗位要求的差距，20**年我针对业务不足之处，重点学习了《中国民用航空空中交通管理规则(86号令)》、《广播式自动相关监视(ads-b)在飞行运行中的应用》，以及机场空管安全审计检查单的内容涉及的规范标准，通过学习使我对管制、气象业务有了更进一步的提高。
五、廉政方面：
航务部业务主要涉及一些设施设备采购，我能够监督部门员工、约束自己，按照“惩治和预防腐败体系实施纲要”和“____”的要求自律，凡属“禁令”不闯，凡是有损个人、集体形象的事不做，不违章、违纪、违法，采购工作严格按照航站采购程序实施。我本人和航务部至今没有发生一起违法违规现象。
六、存在的不足
我曾被评为民总局20**年度优秀共产党员、西南地区管理局__至20**年度优秀共产党员，我深知自己与此殊荣的差距，主要表现在：
1、业务专业知识有待进一步学习提高;
2、管理中存在“好人主义”;
3、由于工作疏忽、保密意识不强，发生了网络信息泄密事件，给航站摸了黑，在此我表示深深的歉意。
在今后的工作中，我将注重我的不足之处加强学习和实践，努力提高自己整体素质，高调做事，低调做人。从安全保障、行政管理入手推进航务部整体工作水平上一新台阶，争当20**年度先进集体。
以上述职报告，请领导和同志们评议，对我的工作多提宝贵意见，借此机会，向工作中支持、帮助过我的各位领导和同志表示诚挚的谢意。
2023副经理述职报告篇2
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分—————培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20**年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润***万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络工程部分***万元；新业务部分***万元；电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
三、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
五、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训内容：
一、爱岗敬业：
回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
二、岗位职责：
学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能：
学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走鋈ィ参加培训或参观交流活动？br>培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
１、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和***公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
２、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
2023副经理述职报告篇3
各位同事：
大家好！
**年已经过去4个月，现就本人任职3个月来的学习、工作、管理等情况向大家作述职报告，请各位领导、同事评议：
3个月来，在公司领导和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出技术是管理的龙头，施工生产管理是关键，提高项目人员素质为重点，加强项目组织管理工作。基本完成了公司运营计划任务和公司的运营管理工作。
一、公司运营管理方面
作为公司副总，我始终坚持充实专业知识，扎实努力求效。对各项目实际情况，深入实地地进行了解，做到不走过场，尽量掌握第一手资料，扎扎实实做工作；管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在项目审定中取得了一定的成绩。
二、项目管理方面
根据公司安排，分管公司运营，主要负责项目的审定、进度、管理工作。
审定方面：根据公司制定的项目管理目标，打造公司品牌形象。以此为纲要，积极采取措施，克服初期人力资源不足的缺陷，除了对项目质量的控制外，针对市场受众水平不一致的情况，专门组织员工及管理人员进行了分析和复核，对项目的可行性分析为主，结合市场走向，针对性、客观的对项目做出合理评估。工作中一丝不苟，尽全力去实现打造公司品牌形象的目标。
三、进度方面：
对于项目的分析、策划工作进度，认真严谨，高标准、严要求，严格按照已定的时间节点完成工作。
安全管理方面：作为公司副总，必须严格管理各个项目的审定、实施等工作，我在工作中不断做出针对性的调整，一方面可以使公司可以更好的与集团管理、制度相配合，另一方面，也可以使员工更好的融入公司的工作方式中来。对于项目管理无论是否通过，均需分类入档以便管理。
管理人员组织与协调：由于公司处于发展建设阶段，管理人员相对欠缺。大胆启用新进有责任心、专业素质过硬的员工担当重任，在重压和适当的疏导中，短短3个月，已经基本可以独立完成本职工作。认真协调项目管理人员的关系，组建有活力、有干劲的项目部。
通过3个月的努力，在工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足。比如，对集团管理、制度的认识还需进一步提高；对项目有些过于依赖外部资源，而忽视了自主研发等。在领导和同事们帮助下，我有决心、有信心做好本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
2023副经理述职报告篇4
20**年，在公司正确领导下及部门员工和相关单位的配合支持下，认真贯彻落实公司各项工作要求，围绕提升劳务综合管理工作的目标任务，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作述职如下：
一、主要工作完成情况
1.服从组织分配，于20**年11月到劳务管理部担任副经理（牵头），到任后，按照《公司冻煤接卸会议》要求，马上到工作一线了解劳务人员的工作情况，针对反映上来的问题及劳务人员的思想波动做好调解、安抚工作，及时组织协调各相关劳务公司全力开展工作，确保我公司20**年初“冻煤接卸任务”顺利完成，维护了我公司的生产稳定。
2.在公司领导的支持下，废止了煤码头关于“劳务员工的薪酬分配办法”，督促指导各劳务公司制定下发分配方案及奖惩办法，从法律上与承包单位分清权责，采取月度审核相关报表、抽查相关工资单据等手段，加强了对承包单位薪酬分配情况的监督力度。
3.对在岗劳务人员建立了劳保档案，编制了《20**年劳保计划》，协助安监部有效地控制劳保成本的支出。
4.针对环保队工作职能范围的调整，造成的兴堂、五和及兴港货贸劳务公司人员共同参与相关工作，但同工不同酬的情况，及时分析，并协助各劳务公司统一了薪酬标准，达到人员平稳调动和生产顺畅进行。
5．针对各劳务公司屡次上报因人员不足需调配加班的问题进行专题调研，发现平日加班缺乏严密的审批制度，安排无序并掺杂虚报现象。因此建议相关劳务公司针对加班问题制定适宜的审批制度，做到合理、有序的安排工作，有效合理的控制了人工成本的支出。协同人力资源部依据劳动法相关规定，督促各劳务公司调整了夜班费及加班费标准，为公司的生产秩序稳定起到了积极作用。
6．本年度圆满完成“看勾手”内部“师带徒式”培训及外部考核取证工作，年内培训看勾手22名。一方面解决了南7、8与南10作业人员相对固定，劳动强度略有偏差及因年假、公休时人员调剂困难的问题；另一方面为新增两台门机做好人才储备。
7．根据公司生产要求，及时组织人员清仓加班作业，协调多方面积极因素，解决作业人员的实际困难，保证作业人员安定工作，顾全大局，确保了船舶动态及生产任务完成。
8.妥善解决了皮带巡视工意外伤亡事故。依据相关法律法规，咨询社险、法律相关部门，敦促事故人员家属及兴堂公司达成赔偿协议。
9．结合公司现有文件及公司对劳务整体承发包合同条款要求，编写了《劳务整体承发包管理细则试行办法》。其中明确了甲乙双方的职责及各单位考核内容及标准以及考核验收工作流程。为配合我公司整体承发包工作的开展及未来承发包工作的管理与验收奠定了基础。
10．结合整体承发包工作的实际，修订了本部门职责，进一步提升对劳务管理工作的监管力度，建构了甲乙双方的沟通渠道，建立了月度审核制度和及时反馈制度，协助财务部及人力资源部有效的控制人工成本。
二、加强了政治理论学习
积极参加公司党委安排的学习，同时认真学习了中央关于改进工作作风、密切联系群众“八项规定”的要求，通过学习，进一步增强了党性修养，提高了党员意识，坚定了理想信念。将学习到的理论结合到本岗工作，指导实际生产。
三、自身存在的问题
1．作为对劳务整体承发包的管理人员，对国家颁布的涉及劳务派遣及劳务发包以及个体劳动者的法律法规知识的了解还需全面，需更多投入精力来学习掌握、灵活运用。
2.在工作中的沟通协调能力有待提高，解决问题应注意采取相应的方式方法。
四、20**年主要工作思路：
1．做好劳务项目外包合同签订的相关工作，督促和协助劳务公司建立健全各项基本制度，理顺管理职责，不断提升劳务公司业务承包管理水平的同时达到权责清晰，任务明确。
2．督促劳务公司充分发挥薪酬分配的作用，在合同项目工资总额中，最大限度的发挥激励作用，突出对重点岗位的奖励机制，从而提高劳务员工的工作积极性。
3．监督乙方建立有效激励的薪酬分配制度及其执行情况，每月对乙方上报的薪酬分配情况、各类保险缴纳情况进行备案、稽查并做出相应反馈。
4．了解除工资成本外其它人工成本的使用情况，随时进行监控，提高资金使用效率并作出合理评估。
5．配合主管部室完成岗位合理定编计划，争取在20**年初达到“人员优化、定员合理、成本可控”。
6． 严格执行《劳务整体承发包管理细则》，按月度对乙方承包业务合同内各项条款履行情况进行考核验收，不断提高工作效力。
7．与乙方管理部门保持有效地的、积极的沟通，及时向相关部室及分管经理反馈情况，做好协调及管理工作
最后，我要感谢公司各位领导和各单位对我工作的大力支持和帮助，在新的一年里面对工作区域化管理责任的要求，及未来承发包范围不断扩大，涉及相关人员的管理面临更加复杂的情况，需要我们各单位之间及时沟通、精诚合作，协助承包单位平稳过渡、有序作业。在今后工作中，我会在公司的领导下，一如既往的与各单位通力配合，共同努力，为我公司的发展做出贡献。
谢谢大家！
劳务管理部
管杰
20**年1月27日
2023副经理述职报告篇5
在这一年里，我们安保部全体员工为把**大酒店创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作，积极配合酒店一线同仁，担“治安、消防之重任”，尽“保驾护航之职责”，带领全体保安人员不断去强化自身各项综合素质和业务技能，提高服务意识，行于服务细节，用心做事，本着为“形象大使”的岗位上认真作为，尽心尽职，取得了酒店领导及同仁的认可。
一、消防工作重中之重，命系你、我、他
1、务实消防组织建设：
根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求，在酒店领导对消防工作的重视与支持下，酒店已申请消防建设重点单位后，更加要严格要求，由于下半年酒店安全部人员调动变化，消防组织建设调整的基础上，对“消防组织机构和业务”又做了进一步落实，使明确化、实用化、公开化，方便于酒店员工和客户们的了解与监督。
2、务实消防档案的健全落实
于**年**月份，消防队召开会议从**月份开始，消防队联网试行《社会单位消防安全户籍化管理系统》的完善，要求对消防工作明细化并分类归口建立档案，做好消防设施明细登记、消防控制室管理及交接班制，制定各项制度，消防建筑图标，消防培训资料等建档管理，要求文字、图纸备检，认真做到“谁主管谁负责”，“谁负责谁签字”的原则。严肃认真将消防工作的各项任务落实到每一个人，检查到位，责任明确，未端有果。
3、制定消防设施的严格管理制度
针对消防部门对酒店各个部位的消防设施检查，“消除隐患”，我安全部积极配合检查指导，按消防部门的严格要求，对消防设施：消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志等进行全面维修保养与补充。
4、搞好消防知识培训
根据消防“四个能力”的实战要求，我们安全部要对保安队伍自身建设加大力度，并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周围情况等内容引导他们对业务理念的接受能力，明确自身形象大使的岗位，时刻牢记“心中有目标，肩上有重任”。
今年我们安全部配合人力资源部对新老员工进行消防知培训，针对消防“三懂四会”及“四个能力”给各部门发资料让员工熟背与理解，从而提高了员工们的消防意识，懂得消防工作的重要性，学会了扑救一般突发性初级火灾预案流程，正确使用灭火器和报警的基本方法。
5、尽心作为，常备不懈，成效显著；
利用监控观全景，巡逻到现场，并张贴“温馨提示”标牌，做到“硬件辅助，软件主动”专人负责、日记录、行流程、重结果，不给犯罪分子有可乘之机。
二、爱岗敬业、细心工作、贴心服务
1、认真工作，搞好车场管理；
在我们酒店不断发展的情况下，车场的停车位车流量的需求，由于每天进出车辆近百余次，时刻潜伏隐患危机，就此现实状况，我们安全部指挥车辆就要做到眼明腿快，车动保安人员去看和指挥，车停保安人员巡查和看管，停车场的进出车辆做到礼貌手势指挥，时时保障通道畅通。
2、制度约束，维护酒店利益；
今年下半年以来，我们安全部加大管理力度，加强自身素质的提高，充实责任心，检查对外来闲散人员出入、包裹的管控上下功夫，制定了制度及交接规定，设定领班负责人在班中督导检查，落实到实处，逐步使员工给保安人员的工作充分认识与理解，提高了自觉配合，履行义务的自觉性，使后院的安全问题有了明显提高。尤其是对进入后院出租车管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化，使酒店停车场面貌上得以改观。
3、团队创优，部门沟通
我安全部全体员工按照酒店领导统一布置，上下一盘棋，同步运作，同心协力并加强与各部门随时沟通，团结一致，奔着绩效管理方向，锁定目标，新老员工互帮互学，共同奋进、共同努力，出色完成酒店领导交与的各项任务。
我们安全部门以消防、治安、安全为主题，对下属、主管分工明确，各负其责，根据每日工作流程，服从安排给予跟进督导，看过程、重结果，批劣表优，完成各项工作任务。每天向客房部及总台咨询当日入住房态，以便我们做好安全巡逻重点服务。
4、关爱员工，务实与执行力度；
员工是财富，是酒店发展的主力军，按照领导的指示去关爱他们、启发他们，调动他们积极性，发挥他们主观能力性。一年四季“夏战三伏，冬抗三九”，确实是从事着辛苦劳累的工作，酒店领导也因岗制宜给予保安人员特殊待遇，我身为安保部的领导者，始终想着他们，关心他们。为保障了车场内的道路畅通，我们保安人员辛苦劳累，但仍然是欢心笑语，没有一个叫苦叫累。
三、“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年
总结经验教训，来年再创辉煌
回顾过去的一年，我们保安队伍立足于本职工作岗位，积极配合酒店一线同仁努力工作，吃苦耐劳、同心协力、敬业务实取得了消防安全无事故，治安工作无损失的良好成绩，这只能说明过去。“眼前成绩”不能作为我们骄傲的资本，而细心努力的工作，出色的完成酒店领导赋予我们的各项工作，这才是我们的骄傲、说话的资本，因而我们要“居安思危”因为将来的路程更艰巨，任重而道远。
总之在成绩面前我们安全部一定会立足于自检自律，戒骄戒躁，认真反省，深思熟虑，总结得不到位和不足之处，还望酒店领导给予批评指正，我们将虚心接受酒店领导的指导，在绩效管理新的一年开始之际更进一步加深理解，提高新的工作理念，强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年工作计划，立足于作为强化执行力度，始于马年奋争！
2023副经理述职报告篇6
过去的一年是极不平凡的一年，在各部门领导的关心支持下，在工程部全体同仁坚持不懈的努力下，本部门阶段性完成了公司下达的目标任务。我作为一个部门负责人，在日常工作中一手抓工程实施，一手抓用户服务，可以说已经尽到了自己所应该尽的职责，没有辜负公司领导对自己的期望。回顾过去的一年，我主要做了以下工作：
一、工程项目实施工作
一年来，本部门对市场部指派的合同清单，各项任务已做出任务分解和详细的工作计划，每项任务精心组织、统筹安排、履行项目经理负责制，各项任务取得了阶段性成果。
工程实施方面，要求大家理清头绪，制定周密的实施计划和详细的施工方案。条理清晰是做工作的前提，理清思路是如何开展工作的关键。施工前期，首先要求伙伴们对院方的各项资源配备情况做前期调研，对发现的问题及时和用户进行商定，并提出合理化建议。其次，施工开始，院方项目团队组建是工程实施开源的关键点，系统工作开展涉及到的部门较多，院内部门间协调由关重要，工作是否能够顺利展开院内队伍建设是我们的保障。作为一名工程实施人员合理统筹工作是基础，每项工作要求大家制定详细的工作计划，目标任务要明确、人员分工要具体、成效结果要显著，关键环节绝不允许不了了之。模板制作、科室培训是工程的重要环节，模板格式由院方主管科室负责提供，工程师按照统一格式进行制作并进行分科室审签上线。培训环节要求工程师采用集体授课和分科室授课两种模式展开，培训后务必提供培训记录和考核记录，对初次培训不能参加的医生，安排工程师分科走动式培训，同时，向科室提交用户手册。这样以来，医生操作中出现的问题即能得到有效解决又能递进用户之间的情感，伙伴们也受益匪浅。
二、用户服务工作
1.对漏费系统用户进行电话回访，解决用户存在的问题，为用户提供满意的解决方案。
2.对用户出现棘手的问题且远程解决不了的情况，协调工程人员赶赴现场进行处理。
对于我们来说创立品牌服务有至关重要，用户就是我们的命脉，而我们又是用户与公司之间的桥梁，所以做好用户服务工作，对我来说和公司来说是非常重要的。
新的一年我们应提高服务质量和产品质量、减少用户投诉，尽快为用户解决问题，如果是用户操作上的问题我们则指引他，是产品质量的问题则及时改进。总之“用户是总裁”，站在用户的角度思考问题。
三、团队建设
工程部是一个年轻的团队，个个充满着活力，但因为部分人员工作经验少，内部培训做得不到位不可避免地出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。
对此，今后在工作上严格要求，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“帮、带”团队伙伴，从而激发员工的工作激情。
四、沟通协调
从这一段的工作中，我深深体会到，emr项目是一个系统工程，仅搞好工程部自身建设是远远不够的，工程部要充分发挥承上启下的作用，遇到问题要协调公司内部各部门之间的工作。这样，我们的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中，继续提高业务水平，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面的掌握各项工作。
以上是我述职请领导给出指导建议！
2023副经理述职报告篇7
我自20**年12月担任**x部副经理兼**x补水工程项目部副经理以来，认真履行副职领导的各项职责，并尽最大努力完成分管的安全生产、对外协调及现场管理工作。下面，我将一年多以来的工作情况作以述职，请各位领导和同志们审议：
一、工作情况
20**年，对我来说是不平凡的一年，我经历了从政工到行政岗位，从中层到管理层的转变，工作上经历了渠道、倒虹吸施工无法全面展开、隧洞施工安全形势严峻、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响。我积极采取措施，努力协调好各方面的关系，使渠道基本具备施工条件。从加强安全管理入手，提高全员安全意识，确保了全年安全无事故，保证了施工生产的顺利进行，较为圆满地完成了各项施工生产任务。
1、明确任务目标，协助经理抓好相处管理工作。我在施工管理中认真落实项目经理意图，与项目部同事一起深入工地，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，发现问题，及时解决。在现场多次发现工序衔接不畅的问题，立即组织施工队分析原因，科学安排工序，通过加强监督和检查的力度。提高了工作效率，有效地促进了各队的施工进度。我还狠抓了现场文明施工管理，要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，各施工队的施工现场均达到了文明施工标准，树立了公司好的品牌与形象，受到了业主的普遍好评。
2、加强安全管理，确保安全无事故。作为分管安全的副经理，我深知安全工作的极端重要性，正是对企业的高度责任感，我对安全工作丝毫不敢懈怠。我首先组织完善了《安全管理办法》、并细化了安全检查及整改、安全教育培训、安全例会等二十余项安全管理制度，使安全工作做到了有章可循。各项制度贵在落实，否则就会变成一纸空文，而施工单位的工作重心就是现场，所以一切安全工作都要围绕现场。项目部在认真执行进洞登记、安全技术交底、安全教育培训等各项制度的同时，还通过加强现场安全员的管理，确保项目部的指令下到每个施工员，安全员要每天对施工区域内边坡、和洞内外施工区域不定时进行巡查，并做好巡查记录和安全员日志，这样既使安全员的工作做到量化，又便于项目部对安全员工作考核。在对一线工人的安全教育上，我组织制定了班前教育制度，每个班组上班前都要进行安全方面的教育，并签字做好记录留存备查。班前教育记录包括每个工程在施工过程中应注意的安全事项，通过这种灌输型的教育，使施工人员做到警钟长鸣。正是各种制度健全、措施得力，保证了施工生产的正常进行，实现了安全生产无事故，在历次业主组织的安全、质量考评中取得不错的成绩，20**年获业主奖励80多万元。
3、加强对外协调，为施工生产服好务。对外协调方面，在渠道，倒虹吸路线长、业主征地拆迁工作滞后、施工区域过多个村庄、村情、民情复杂等不利条件下，我积极主动与业主现场部、征拆办、村镇沟通，取得他们的理解和支持，采取能动就抓紧动，让问题尽快暴露，施工见缝插针等方法，促使业主、征拆办到现场解决问题。线路中的坟、树林、线杆等问题逐步得到了解决，为明渠的施工创造了条件。
二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。
做为一名干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名共产党员清正廉洁的本色。
三、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者。
为了适应新形势、新任务、新工作的要求，我主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以创优争先活动为契机，在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时，我还能够从其他领导同志身上吸取优点和长处，弥补自身不足，努力使自己成为一个合格的管理者。
四、存在的不足
1、有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉。由于工程管理方面的知识欠缺，我的业务水平还需进一步提高。我将通过向有经验的同志学习、多看施工方面的书籍等方面，提高自身业务水平。
2、对外协调上还需要更加努力，确保顺畅施工。由于线路较长，外部环境复杂，业主协调能力较弱等原因，我还需加强对外协调，督促业主解决问题，尽量使渠道能够顺畅施工；以上是我在一年来的.工作情况，由于水平有限，在工作中难免会存在不足，恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里，我将正视困难，团结同志，为**x部的发展尽我的微薄之力。