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2023年质量整改措施11篇

时间:2023-09-13 14:06:03 来源:网友投稿

质量整改措施关于********衣服不合格的整改措施尊敬的北京市消费者协会领导:首先**x集团公司感谢北京市消费者协会本着以对消费者负责的工作理念开展商品比下面是小编为大家整理的质量整改措施11篇,供大家参考。

质量整改措施11篇

质量整改措施篇1

关于********衣服不合格的整改措施

尊敬的北京市消费者协会领导:

首先**x集团公司感谢北京市消费者协会本着以对消费者负责的工作理念开展商品比较试验,促进对我们商品质量的提高,使我们更好地为消费者提供高品质的羽绒制品。

本公司于2014年12月16日收到贵协会的通知后,得知**x的q-1881款纤维含量指标不符合国家标准,**x公司给予了高度重视,立即通知各门店对不合格商品进行了下架,返回厂家,召开中层质量管理人员会议,分析原因,查找不足,并按照协会的通知精神制定了整改措施:

一、每批次商品在进入市场后先进行商品质量检测,对不合格商品决不投放市场。

二、加大服装面料自检的管理力度,调整并提升更高水平的业务管理人员进行商品质量把关。

三、加强业务培训,聘请专业人员讲解、学习有关国家标准,进一步提高我公司管理人员的业务水平。

通过北京市消费者协会对本公司的监督,使我们对羽绒制品的标准知识有了新的认识。本公司诚恳接受此次教训,确保以后以维护消费者利益为宗旨,企业产品严格执行国家标准,并且进一步加强对商品质量和服务的监督,保护消费者的合法权益,为促进国民经济又好又快发展和构建社会主义和谐社会服务。

最后我们衷心的感谢北京市消费者协会敦促我们加强企业自律,促

进商品质量提高,为消费者提供放心安全的高品质服装,希望您们今后给予我们更多地指导与帮助。

常熟市**x制衣有限公司

2014-x-x

质量整改措施篇2

产品生产过程中的质量整改措施

公司各相关部门:

针对8月份各主机厂家提出的产品质量缺陷及销售部门月报反映的质量缺陷,归纳得出我司生产供货的产品多存在以下质量缺陷:产品颜色色差、色母花、毛刺或修边不齐、变形、顶白、熔接痕、缩痕、油污、杂质、未覆膜、喷涂不均或漏喷、丝印漏网。

为了确保对注塑及喷涂产品质量有影响的各工序按规范作业,以保证这些检验处于受控状态。保证产品的制造过程满足客户的需求,现我部规范职责并提出以下整改措施:

1 、 职责

技质部品质主管负责注塑原辅料、在制品和成品的检验和监督,及时向生产部门反馈质量情况,巡检应负责按产品作业指导书或相应的工艺文件进行注塑过程的产品质量控制。

并对当班的注塑、挤出、喷涂件等产品入库前全面检查,检验中如有疑问及争执,须由品质主管或部门领导协调处理,并报公司相关分管负责领导。

2、 过程的实施;

注塑、挤出、喷涂在产品生产操作过程中,操作工做好自检,技质部做好开机前的产品生产的产品首检封样,首件并填写《首检记录单》,巡检员同时做好生产中的产品巡视抽检工作,并填写《巡检记录表》,巡检时如发现操作工对自检不合格的产品,并报当班班长,应及时要求当班操作工进行返工,并对返工产品

进行记录和标示,并对返工产品进行复查,直至达到产品质量要求。巡检员巡检产品检验控制按《注塑件及喷涂件检验指导书》要求进行判定执行。

3、过程中环境的控制

注塑件、喷涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等,应按规定的区域整齐放置,并按规定进行标识,检验员并有权对过程进行控制和协调。

4、入库前质量控制

产品入库前复检员应对入库的产品进行确认是否合格,合格的产品应在产品合格证上加盖检验章。并做(抽检入库记录) 注塑、喷涂(产品入库员)应根据产品合格证上加盖有检验章标识的产品方可入库,无检验章标识的产品不的入库。 经入库前确认不合格的产品,应及时通知当事人进行返工处理,无返工能力的或其它原因造成的不能及时返工的,复检员应作好不合格品标识,并填写(返工记录单),并报相关责任人进行协调处理。仓库应作好产品区域划分,并按相关的《仓库管理规定》要求进行管理,对入库的产品数量进行核实验收,产品合格证上无检验章标识的产品应拒收,作到无证无章产品不接收。

5 、 过程的改进

品质管理人员发现问题应及时纠正,进行分析、找出改进的方法,注塑、喷涂等生产部门在生产条件发生变化时(如材料、设施、人员的变化等),品质部检验人员应对上述过程进行再确认,并重新做出确认,采取措施,确保对影响过程能力的变化及

时做出反应。过程的测量和监控是监督和控制质量的重要手段和方法,操作人员的自检和巡检员的检验的目的是监督和控制生产过程中的质量和过程效果,需填写相应的检验记录。

6、注塑件、喷涂件产品质量要求:

清洁度要求:产品表面光亮光洁,无脏迹、油污。表面分型面连接圆滑,表面黑店,无磕碰划、桔皮纹,外观可视面无杂质。 修边整齐,无锯齿状,修边宽度≤0.5mm,注料口修边整齐,白印不特别明显,装配可视面各处不允许有毛刺。颜色应与色板及封样件颜色相同,没有封样件的符合图纸所标色标颜色,成套零件中,目测无明显色差;整体色泽均匀,线形部分粗细均匀;无明显影响外观的皱纹、气泡、无毛边。直接外露表面与喷漆颜色不一致的杂质,每点的直径应小于等于0.3mm。单个塑料喷涂件正面可视面上直径小于等于0.3mm的杂质不得超过5点。自然光下(非太阳光直射),塑料喷涂件表面无露白,拉手及边角处无明显露白。表面不得出现划伤,碰毛现象。表面及边部不能出现堆漆、桔皮、淋挂现象。断面不允许出现针孔状空洞,杂质等。颜色:表面色泽均匀,应与标准色板或封样件保持一致

a面:在正常的产品操作中可见的表面。如:产品的上盖、前端及接口处

b面:在正常的产品操作中不常可见的表面。如:产品的侧面、底面

c面:指产品结构的非外露面。如:产品的内表面及内表面的结构件,结构尺寸、材料性能质量要求,关键配合尺寸需符合图纸

和封样件尺寸要求。喷涂材料性能;主要例行检测的性能为:涂层附着力、涂层耐酒精性、涂层硬度、紧贴强度。必须使用奥凯公司指定厂家产品,若更换厂家必须经奥凯公司相关部门确认后方可更换。喷涂用喷涂材料要求使用无毒漆,必须有环保局提供的相关证明文件材料。以下其它性能为型试试验项目:涂层厚度,涂层光泽度、涂层柔韧性、涂层抗冲击强度、涂层耐化学试剂性、涂层耐水性、涂层耐湿热性、涂层耐汽油性、涂层耐候性、耐热水试验、涂层冷热循环冲

涂层硬度:要求涂膜硬度达1h以上。检测按gb/t 6739《漆膜硬度铅笔测定法》,划五道不超过两道为合格,每一次铅笔端部都需研磨平;每一个喷涂零件检测时位置应尽量均布划五道,如移动空调前面板:前面、左右两侧、顶部两端各划一道检验;分体机面框:前面、左右两侧、后面两端;涂层硬度检验工具统一使用日本进口三菱牌铅笔,测试仪器统一使用qhq-a型涂膜铅笔划痕硬度仪(俗称:小推车)。

涂层附着力:按gb/t9286规定试验,室温放置16小时后,划格法要求涂膜附着力不大于0级。用划格器间隔为1mm,划格过程中刀刃始终垂直于样品表面,用力始终均匀,以划破涂膜见底材为准。紧贴强度:室温放置16h后,对涂层面粘贴专用3m不转移胶带放置2h后,直角方向以1~2mm/s的速度进行剥离,无脱落现象。漆膜耐酒精性:分别用沾有酒精的棉布贴在漆膜表面,用1000g砝码10分钟和漆膜用沾有纯酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次(荷重150g),漆膜表面无变色、剥离、露底等现

象,产品重量要求符合销售部和技质部规定的重量,1000g以是不重量偏差允许5%,500g至1000g之间产品重量允许偏差1%, 500g以下产品偏差允许3%(针以注塑产品)

7、标志、包装、运输和贮存标志质量要求

制件包装应贴有合格标示卡,并标示出制件的名称、型号、生产日期和生产厂家名称及生产批号。

包装:应按照要求对制件进行包装(包括内包装),制件包装应采取可靠的防挤压及刮擦等措施。不允许多型号产品同箱,应有良好的防相互磕碰等措施。(主要为塑料袋、气泡袋、包装箱、pe保护膜等)装卸、运输:应避免在装卸运输的过程中,直接受雨、雪、暴晒和各种污染的影响。装卸时应避免用力过大,应轻拿轻放,在运输中制件的码放不允许超过5层,不得使用有损产品质量的工具。

检验步骤:1、首件样品封样确认;2、巡检;3、复检4、出入库抽检

报:

质量整改措施篇3

对于地区中小学德育评估验收专家组对我校德育

工作提出的存在问题整改措施

2009年11月26日至11月27日,阿克苏地区中小学德育评估验收专家组根据《**维吾尔自治区中小学德育评估办法》及《**维吾尔自治区中小学德育工作评价指标体系》,主要采取听汇报、查阅档案资料及相关会议记录、召开座谈会、实地查看、个别走访调查、发放多种问卷测评等方式对我校德育工作进行了评估,发现以下六种存在问题,按照以下六种问题,我校制定整改措施。措施内容如下:

一、存在的问题

1、依法治校工作:学校未建立教师和学生申诉制度等规章制度,对于师生维权工作还需从师生思想认识、制度建设等多方面下功夫;《章程》的制定没有经校务会研究,提交校党支部会讨论,经教代会通过,上报教育主管部门审批后,以文件形式下发执行,《章程》的制定程序错误;家长问卷反映学校部分教师对学生出现问题时处理方法简单、片面、专制,不给学生申辩陈述的机会;个别教师经常讽刺挖苦、体罚或变相体罚学生;个别教师给学生排座位带有明显的惩罚性;学校没有按规定开足开齐民族团结课。

2、教师队伍建设:一是个别教师责任心不强,个别班级教师上周向学生布置了作业并于周五收回,但直至本周四仍未向学生布置作业并下发作业本,作业量不够;检查时个别班级教师不 1

在岗,一旦学生发生问题,学校无法向家长交待,师德建设有待加强;二是教师诚信教育还有不足:教师问卷7.3%反映学校领导与群众之间缺乏信任、20%反映群众与群众之间缺乏信任;检查档案资料时学校德育工作规划与计划脱节,部分档案资料涂改日期,为应付检查造假。三是班主任及任课教师新老更替衔接不好,没有采取措施进行以老带新,后备力量培养不足,个别班级全部为老教师、个别班级全部为年轻教师,人力资源分配不合理。

3、学生教育:一是学生应知应会内容教育方面:学生问卷10%不知道“四个认同”、“7〃5”事件的目的及幕后组织策划人、影响**稳定的主要危险是民族分裂主义和非法宗教活动;35%不知道社会主义“四有新人”,小部分学生不能正确回答民族团结“三个离不开”和马克思主义“五观”,学生对中学生守则和日常行为规范知晓率普遍较低。二是学生的行为习惯养成教育方面:部分学生个人卫生差;个别女学生戴耳饰;学生问卷20%的反映学校存在学生骂人、说脏话现象;15%反映学生中存在抽烟、喝酒现象;17%反映学生存在借他人财物不主动归还的现象。三是对学生的综合评价方面:学校对学生的考评没有具体的实施细则,考评流于形式,不能起到督促学生全面发展的作用。

4、德育设施:乒乓球台、排球网已损坏但未维修;教室内未按要求悬挂自治区规定的中学生守则。

5、素质教育有关规定:教师问卷四分之一的教师不能正确回答阳光体育活动的时间,检查中发现学校近三年来只在此次检查前不久才将阳光体育活动纳入学校课表并执行。

6、档案资料:学校档案资料不够规范,没有严格按照指标体系搜集和整理档案资料,学校召开教职工代表大会的部分资料(建立筹备委员会、征集提案、会议记录、教职工代表讨论情况汇总及梳理反馈意见等)、安全工作如甲型H1N1流感防控工作等资料欠缺或未存档,学校部分内部检查工作情况没有及时记录并存档,缺乏过程性原始资料。

二、整改措施

1、依法治校:我校已建立师生申诉制度,已开始实施;学校《章程》其实已按程序上报教育局,批复也已经下来了。在那天检查时找不到文件。我校已组织校委会成员对《章程》程序进行重新编排;对学生进行变相体罚、讽刺的教师我校进行调查,按学校规定处理;对于民族团结课,检查前一天我校上这一门课的教师生病请假,因此没能把教案拿出来证实。

2、教师队伍建设:我校为加强教师队伍,每周五进行一次检查,按照我校的规定学生的作业量已正常,对于不在岗的个别教师我校有不定时检查,不在岗的按照规定处理;为加强教师诚信教育我校每月安排校委会成员与教师进行谈心;我校在选班主任这一事情上是选择一些有经验的、责任心比较强的教师来担任,让一些经验丰富、但又年纪大的教师担任副班主任,让他们来帮助年轻的新班主任工作。

3、学生教育:我校对学生应知应会内容教育方面是做了不少工作,但效果不怎么样。我校决定在每周一小时的政治学习时间,再进一步学习以上学习内容;我校对学生习惯养成方面对学

生的管理不严,今后我校会利用学生会和班主任的力量对学生的行为进行严格管理。

4、德育设施:对于乒乓球台和排球网我校已进行修理、更新,学生守则我校已订购,会尽快挂上去。

5、素质教育有关规定:阳光体育活动我校已开展有两年了,但学生不理解这个词,所以有了误解,我校会加强学生对阳光体育的理解,按规定正常进行此项活动。

6、档案资料:学校在档案整理方面的不规范,没有原始资料等问题,我校会进行改正,对德育工作的档案进一步改善。

今后我校总结经验、发挥优点、纠正错误,把德育工作放在学校工作的首位,进一步加强对学生的德育教育,为学生成为有理想、讲文明、讲纪律的优秀青年而努力!

温宿县恰格拉克乡中学德育工作领导小组

2009年11月30日

质量整改措施篇4

各部门:

为进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型单位,经研究,决定将9月份确定为“优质服务整改提升月”,在全中心开展“优质服务整改提升月”活动。为确保活动取得明显实效,现制定如下实施方案:

一、指导思想

认真贯彻落实党的十八大精神和区第十次党代会第三次会议要求,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,以改进工作作风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境,践行“让群众顺心、让企业宽心、让上级放心”的“三心”服务承诺,为推动全区房地产登记交易事业健康发展提供坚强保证。

二、总体目标

通过“优质服务整改提升月”活动,切实达到以下目标:

(一)工作作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生,干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新,事业心、责任感和荣誉感显著增强,形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

(二)部门形象进一步改善。探索和制订各项便民措施,简化工作流程,切实解决日常工作中存在的问题,以民心工程推动民生工程,努力提高广大群众的满意度,树立“中心”良好形象。

(三)服务能力进一步增强。通过集中开展“优质服务整改提升月”活动,干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高,主动为民服务意识明显增强,做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。

(四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取,各项工作在区市争创一流业绩。

三、方法步骤及责任部门

第一阶段:动员部署( 9月2日 )

召开动员大会,制定下发“优质服务整改提升月”活动实施方案,成立中心“优质服务整改提升月”活动领导小组,全面部署启动“优质服务整改提升月”活动。在一楼服务大厅设立投诉箱,公布监督投诉电话:86887780,接受社会对中心开展“优质服务整改提升”活动的评价和监督。

第二阶段:组织实施(9月3日-9月27日)为达到实际效果,防止流于形式,“优质服务整改提升月”期间将集中组织开展六项主题实践活动:

1、聆听群众心声。通过发放问卷调查、设立意见箱、开设网站讨论专贴等途径,广泛了解群众所需所盼,征求服务对象的意见建议,查摆工作中存在的问题,制定针对性的解决措施,为中心下一步整改提供参考依据。(责任部门:办公室)

2、内部督查暗访。开展“神秘客户服务随访”活动,随机邀请办事群众全程监督服务质量,并通过监控、小微摄像机不定时拍摄工作人员服务情况,根据所搜集问题制定详细的整改、奖惩措施。(责任部门:办公室、受理部、档案室)

3、设立“领导值班制度”。形成中心主任、副主任、部门负责人轮流值班制度。在大厅led显示屏公示值班领导姓名、联系电话以及办公地点,做到领导值班常态化、处理问题及时化、处理流程标准化、化解矛盾专业化,不断提升为民服务质量。

4、开展“五个一”活动。在中心开展一次礼仪培训、举办一次房屋登记官考试辅导、开展一次“金点子征集”、开展一次“最美服务笑容”评选、开展一次“服务技能”大比武活动,进一步加强房地产登记交易管理和服务的标准化、特色化、精细化建设,切实提升服务水平。(责任部门:各部门)

5、制定推行服务规范。推行“53355”服务规范方法,即“五个一”:对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;“三统一”:服务大厅统一安放桌签,窗口人员统一佩带胸牌标识,统一文明服务用语;“三规范”:规范办公场所标识,规范人员仪容仪表,规范办公服务环境;“五个好”:说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位群众,耐心解释好每一项政策,干好每一天的工作;“五不让”:不让办事的群众在我这里受到冷落,不让工作差错在我这里发生,不让工作事项因我而延误,不让不良风气在我这里出现,不让房地产登记部门形象因我而受到损害。通过优化创新服务方式方法,努力打造阳光、微笑、便捷、规范、满意核心的“房产登记5s”品牌。(责任部门:各部门)

6、搭建交流平台。对各级各类信访案件,要认真分析研究,切实处理解决,将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈,做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设,通过门户网站、led显示屏、电子触摸屏及其他有效载体,及时发布房地产登记交易相关信息,并逐步扩大网上办事等服务项目的范围,为群众、法人和其他组织获取相关房地产信息提供便利条件,进一步密切与服务对象的关系,提高房地产登记交易服务的社会公信力。(责任部门:各部门)

第三阶段:总结提高(9月30日)

活动结束后,每名同志都要对照工作任务和目标要求,认真开展“回头看”,进行自查自结,并将采取措施、服务成效、存在问题、心得感受形成书面材料,遴选后在中心网站刊发交流。办公室对“优质服务整改提升月”活动情况进行全面总结,查找不足,制定整改措施,进一步完善服务群众、为民办事的工作制度,巩固活动成果,建立长效机制,推动中心优质服务整改提升活动深入持续开展。

四、工作措施

(一)加强领导,完善机制。为确保“优质服务整改提升月”活动的顺利实施,成立由中心主任钟淑君任组长,副主任王瑞霞、陈国梁任副组长,各部门负责人为成员的“优质服务整改提升月”活动工作领导小组,领导下组下设办公室,殷勇同志兼任办公室主任,领导小组办公室负责对“优质服务整改提升月”活动进行组织指导和督促检查工作,在中心形成“一把手”亲自抓、分管领导靠上抓、部门负责人具体抓,工作人员参与落实的工作机制。

(二)加强宣传,营造氛围。要充分运用网站、服务窗口、社会公共媒体等宣传阵地,大力宣传开展“优质服务整改提升月”活动的重要意义,进一步激发广大干部职工的积极性、主动性和创造性,努力营造人人关心、人人支持、人人参与活动的浓厚氛围,使“为发展服务、为百姓造福”的观念深入人心。

(三)统筹兼顾,务求实效。各部门要精心谋划,科学安排,统筹推进,在开展“优质服务提升整改月”活动过程中注重做好三个结合文章:与山东省房屋登记官考试有机结合起来,与“创先争优先锋岗”评选活动有机结合起来,尤其要与推动当前工作有机结合起来,增强活动的针对性和实效性,解决好当前存在的突出问题,将活动成果转化为推动房地产登记事业发展的强大动力,让群众切身感受到“优质服务整改提升月”活动带来的新变化。

(四)严格督查,强化考核。“优质服务整改提升月”活动领导小组将对“优质服务整改提升月”活动进行不定期督促检查,督促落实首问负责、限时办结、一次告知、岗位责任、政务公开等服务制度,对措施不力、敷衍应付、投诉查实的部门、个人将予以通报。同时将此活动纳入2014年度岗位目标管理考核内容,并作为年终评先树优的重要条件,通过褒扬先进,鞭策后进,相互促进,把为民服务理念转化为每名工作人员的自觉行动,让广大干部职工以高涨的热情,全身心地投入到“优质服务整改提升月”活动中,推动中心工作再上新的台阶。

质量整改措施篇5

存在问题及整改措施

奔达小学

李巧荣

2012.6

一、整改工作的指导思想和目标

作为教师,不但要有良好的工作作风,而且还要有正确的教育思想,从各方面都做到典范作用。

二、存在问题及整改措施

经过反复学习,发现自身还存在着许多不足之处。主要有以下几点:

整改问题一:领会精神不到位,存在工作作风不够扎实。 整改措施:

1、深化自己的专业知识,提高教育理论。不断地像其他前辈请教,探索新知识,改进自己的教学方法,提高专业知识的运用能力。

2、刻苦钻研,相互学习,相互帮助,虚心求教,努力提高教学水平。

3、坚持学习教育教学知识,多听课,多动笔,不断给自己充电,真正做到因材施教。

4、主动,积极的做好本分工作,发扬奉献精神。

5、认真对待任何事情,不报应付的态度,脚踏实地,多花心思的去做事情。

6、做事的时候,从多个角度考虑问题,有创意,对待问题从深层次分析,思考深刻,不把工作当作一种负担,时刻改进工作方法,提高工作效率。

7、工作中时刻剖析自己,进行批评与自我批评,定期写好反思。做事情都遵守精细化原则,要做就要尽最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法,用“精细化”来严格要求自己。

8、学会接人待物,尽可能和其他老师成为朋友,团结友爱,虚心请教,积极进取。

9、在个人独处的时候,对自己的要求不放松,树立正确的世界观、人生观、价值观。努力提高自己的自控能力。多和老师交往,谈心。

10、提高自己的综合素质,热爱本职工作,遇到问题多看多想多问,像周围的老师请教,树立良好的道德风范。

通过这次的自查自纠,我发现自己原来还有这么多的不足之处,还需要不断的改进,我要进一步改变工作作风,提高教育理论和专业知识水平,提高教学效率。但是,这也是一个漫长的过程,需要坚持不懈,花更多的精力,需要不断的总结经验教训,大胆实践,勇于创新,这样才能提高自己的师德水平,为教学服务,为提高教师自身的综合素质服务。

质量整改措施篇6

安装问题整改措施

致:金苑建设监理工程有限公司

由于3#、7#楼混凝土浇灌检查出现问题,我们安装项目部对1-7#楼进行了全面检查。主要存在以下几个方面问题: ① 均压环、等电位、引下线焊接不到位。

② 布管存在三管交叉问题。

③ 梁内配管。

针对这几个问题进行了全面分析,制定了整改措施及相应处罚制度。

一、整改措施:

①均压环、等电位等焊接时至少两人旁站、监督,出现问题及时纠正。 ②三管交叉及梁内配管问题,要求布管前先分析、排列,避免管子布设密度问题。

③ 加强工长及质量员、技术员自检及交底。

④ 自检表经班组长和技术员双方检查签字后方可报验。 ⑤ 现浇顶板时,必须有2个安装工现场旁站。

二、违规与处罚制度

1:顶板残留的木渣:20元/处、残留的短线管:5元/节 2:敷设顶板时,梁下模板孔洞未堵:20元/个

3:梁、剪力墙内不能同时横向敷设三处以上线管,发现一处100元 4:线管距梁必须25cm,发现一处罚款50元

5:三管不能交叉,发现一处罚款100元

6:管与管间距必须2cm,发现一处罚款50元

7:卫生间内不能有其它线管,发现一处罚款100元

8:卫生间等电位焊接必须用8号圆钢双面施焊,焊接长度大于圆钢直径6倍,不符合要求发现一处罚款100元

9:避雷引下线搭接绑扎处必须焊接,小于16号钢筋必须用四根钢筋双面施焊,焊接长度大于圆钢直径6倍,发现一处罚款100元

10:同一房间内插座盒必须高低一致高差不能大于5mm,发现一处罚款100元

11:工人进入工地必须佩戴安全帽,发现一人不戴罚款50元/个 12:电焊时灭火器、水壶必须到位,发现一次不到位罚款200元 13:敷设的钢管内必须罐漆,发现一处罚款100元

14:抹灰以后墙上再开槽,发现一处500元

15:地暖垫层浇注后在垫层上敷设线管,发现一处200元

运城市建筑工程有限公司安装分公司

盛世·信合佳苑项目部

2013年9月28日

质量整改措施篇7

怎么提高优质服务和整改措施的办事

至去年12月某某公司到某某分公司开现场会以来,城区经营部的服务质量有了一个质的飞跃,无论是热线员,还是大厅营业员,都是按照分公司制定的用户服务手册来规范自己的行为。再次,可以说基本上达到了一定的服务标准,因为毕竟抓优质服务只有一年的时间。

现就怎样提高优质服务及整改措施说以下几点:

一、“没有不对的用户,又有不到位的服务”这一服务理念。其作为服务行业,无论是宾馆。银行、移动、电信等单位,优质服务是一个永久的话题,用户是我们的生存之基,发展之源,那么,我们的服务只有永不止步。

二、从骨子里把优质服务认识到新的态度。从事我们有线电视这一行,原来是怎样提高用户率,完成经济收入多少作为衡量工作的标准,但现在不同了,必须把优质服务提高带一个新的高度,但优质服务不是孤立的,不只是热线员和大厅营业员的事,外线维修人员和工程施工人员不同程度的存在服务质量,稍有问题,用户就认为安装不到位,维修不及时等都会影响我们的形象。所以说优质服务其实是一个系统工程。

三、发现问题及时整改:去年关模整转的第一年,江山是打过来了。但守住江山也难,今年就暴露出很多“后遗症”,例如宾馆酒楼由于各种原因,要求延长日期和少量缴收视费的,8月份打雷一次性就损坏机顶盒200多台,用户到大厅争吵不休,这些我们都通过用户

就是上帝的观点,分公司领导果断决策,先换机一定要保障用户有电视看,以后又聘请了某某同志专门“坐诊”,技术解决了用户的后顾之忧,从8月11日到目前,他共维修机顶盒745台(包括乡镇)还有放大器,城区到12月13日止,共办理主机6130台,副机3185台。

四、剖析自我,落实制度,到目前为止城区完成1200万,这都是大家努力的结果,也付出了很多。但我们不能盲目乐观,要居安思危,就拿12月9日晚8:50左右的酒醉闹事来说,的确是突发事件,但并非偶然,用户本来对整转后还未适应,加上又喝了酒,通过打投诉电话多次,最后反而还没有节目看了,产生了误解,导致后果发生。当晚分公司领导召开了紧急会议,对肇事者进行了依法处理。第二天城区经营部班子成员开会,李总受袁总的委托,亲临指导,接连城区经营部又召集热线员和维修人员开会,大家都查找了自身原因,首先要有一定的敏感性,用户多次打电话(虽然在骂人),就要引起除垢的重视,马上通知带班经理或值班主任,即使在天气恶劣的情况下,也应好言相劝,尽量把矛盾处理在萌芽状态。其次,值班人员各尽其职,绝不允许有脱岗等现象发生。总之针对这件事,我们要举一反三,严格落实各项制度,对事不对人,绝不手软,手软就会出大事。

五、防微杜渐,科学处理突发事件

注重细节,追求卓越是我们经常挂在嘴边的一句话,我们只有把工作做细了,心事多放在工作上,没有不好的,态度决定一切、坚决杜绝类似的事情再度发生,即使发生了,我们应有相对的预案。比如,门房应立即关好所有防盗门,把损失减少到最低限度,通过报警后,

我们的人员应立即把肇事者隔离现场,以免造成大的负面影响。

以上就是我们分管这块工作的一点感受,和平时的一点经验,说到不足之处请各位老总指正。

质量整改措施篇8

9月初,省人口计生委对我县创建计划生育优质服务示范站工作进行了中期评估验收,提出了宝贵的评估意见和建议,指出了创建过程中存在的问题和不足,为了进一步加快计划生育优质服务示范站创建工作步伐,尽快形成我县以县站为龙头,中心站为骨干,乡镇服务站为基础,流动服务车为纽带的计划生育技术服务格局,确保创建工作早日达标,充分发挥计划生育技术服务网络在稳定低生育水平中的作用。按照“边创边改、以改促创”工作要求,现根据省人口计生委中期评估意见,对照《县级计划生育优质服务示范站考评标准》,结合我县自查中发现的实际问题,特制定以下整改方案。

一、主要问题

1、创建工作经费投入不到位,服务站基础设施与装备以及人员培训等所必须经费不足,导致创建工作进展缓慢。

2、宣教工作力度不大,创建工作气氛不浓,创建工作没有达到应有社会效果。

3、业务管理不规范,业务技术人员工作松散,整体业务素质不高。

4、县站综合服务大楼虽已建起,但科室设置不合理。老站房屋陈旧亟待维修。

二、整改目标

1、加大经费投入,将服务站基础设施与装备以及人员培训等所必须费用纳入财政预算,足额投入到位,对上级拨付专项资金不截不留,100%用于创建工作。2、明确创建目的,加大宣传力度,营造浓厚氛围,群众对技术服务机构的优质服务活动满意率达100%。

3、建立健全站内规范化管理机制,业务工作人员整体工作水平明显提高,精神面貌焕然一新。

4、按照“突出特色,争创一流”的原则,修缮县站旧楼,强化科室改造,美化工作环境,使县站成为一个具有特色化、温馨化、人性化的育龄群众之家。

三、整改措施

(一)强化部门协调,加大经费投入。成立以主管县长为组长,县财政、计生、卫生等相关部门为成员单位的县创建工作执行小组,定期向县委、政府汇报创建工作进展情况,及时协调相关部门解决创建工作经费不足问题。县上把创建示范站工作作为实现优质服务先进县工作的重大突破口,促使各级各相关部门列入日常工作的重要议事日程,不断强化经费投入力度,充分保证服务站基础设施与装备以及人员培训等所必须的经费,并纳入财政预算,对于上级拨付专款及时全额拨付县服务站帐户,对于同级负担经费,任何单位和部门不得截留挪用。县计生局定期协调县纪检、监察、审计等部门检查、监督创建工作经费落实和运行情况。同时,积极创造条件,在全县计划生育经费中列支一定比例用于示范站建设,县站要不等不靠,想尽一切办法,合理利用经费,确保示范站建设如期达标。10月底,我们除将上级拨付15万元专款全部用于示范站创建工作外,已另再追加35万元用于弥补示范站创建工作经费不足问题。

(二)狠抓宣传教育,深化创建氛围。县上把创建示范站工作作为当前人口与计划生育工作的一项大事、要事来抓,充分利用各种媒介,大造舆论,大造声势,全面宣传创建活动的目的和意义。大力宣传示范站业务工作范畴,并向社会做出公开承诺。在宣传内容上,着重在特色化、温馨化、人性化和大众化上下功

夫,紧紧围绕稳定低生育水平这个主题,引导群众逐步树立自我保护意识和计划生育意识,少生优生,发家致富。坚持寓宣传于优质服务之中,积极推行避孕节育方法知情选择,全面开展出生缺陷干预工程和妇女生殖道感染干预工程。坚持“面向基层、深入乡村、服务上门、方便群众”的工作方针,及时将婚育知识,生殖保健知识,计划生育政策法规送入千家万户。县站在进一步强化内部管理的同时,组建常年宣传服务队,巡回各镇村开展宣传服务活动。计生局列支专项经费用于服务站宣传教育工作,确保各类宣传设施齐全,宣传教育工作常抓不懈。

(三)健全工作机制,强化内部管理。一是进一步健全专业技术人员业务学习制度。由分管业务领导牵头,开展周学习月讨论季总结年综评活动。即每周一作为全体专业技术人员集中学习时间,要求每位专业技术人员学习专业书籍杂志,摘录学习笔记;每月开展一次业务技能讨论会,集中讨论疑难病例诊治、规范医疗文书的书写、新技术服务项目的推广等;每季度开展一次业务工作总结会,及时发现问题,提出整改意见;每年由站长带头,结合专业技术人员撰写的学术论文,规范操作水平,优质服务能力,站内规章制度执行情况等进行综合评比,并向社会发放调查问卷,奖优罚劣。二是实行住站服务对象站科二级负责制,建立责任追究制。对住站服务对象,科室负责人要坚持每日查房制,严格实行上下班交接制度,发现问题及时向上级主管人员反映,不得自做主张,隐瞒事实,不得私自脱岗,离岗,延误病情。三是建立健全医疗文书归档业务站长把关制度。医疗文书书写必须规范、整洁,完整无缺,业务站长要不定期检查医疗文书的书写情况,发现问题及时纠正,所有医疗文书实行每月一归档,归档前必须由业务站长审核签字。三是改革分配制度。实行“按劳分配,效率优先,兼顾公平”的分配原则。在实际工作中,实行绩效挂钩,定期检查考核,民主测评,对于考核不合格,工作不负责出现重大失误者,坚决实行解聘。

(四)强化科室改造,改变站容站貌。一是按照“科学、合理、便民”原则,对原先设置较为凌乱的科室重新规划,进行改造。本着经济实用原则,按照县级示范站标准,将欠缺医疗器械全部配置到位。二是对阵旧老房外墙全部铺贴面砖,颜色、规格与新楼保持一致;将二楼室内墙群贴面砖1.8米,把其余各房间统一做防瓷涂料,门和墙群重新油漆;护栏由原钢栏改造为水泥栏板,外贴面砖,克服旧楼单面楼缺陷;对凌乱电源线路重新整装,力求达到规范安全。彻底改变脏、乱、差局面。三是按照温馨化、大众化设置要求,进一步规范科室门牌,站内标语。四是狠抓干部职工的作风纪律整顿,进一步强化干部职工集体荣誉感,树立良好的工作形象,呈现良好的精神面貌,使群众享受到最优质的服务,使服务达到应有的社会效益。五是合理利用站内资源,真正将服务站建设成为育龄群众之家。

四、组织保障

(一)强化思想认识。创建计划生育优质服务示范站,既是创建全国计划生育优质服务先进县的重要内容,更是新时期人口与计划生育工作的迫切要求。尤其控制人口增长,稳定低生育水平,提高出生人口素质和群众生殖健康水平,离不开计划生育技术服务网络,而要真正使计划生育技术服务网络发挥重要作用,必须从县站抓起,县站上了档次,就能加强对乡镇站和村服务室的有力指导,就能促进全县各级技术服务机构的发展,就能真正形成以县站为龙头,中心站为骨干,乡镇服务站为基础,流动服务车为纽带的计划生育技术服务格局。因此,我们一定从全局观念上看待示范站创建工作,从可持续发展的战略高度认识创建工作的重要性和必要性,不断查找(请关注不足,及时解决问题,如期圆满完成优质服务示范站

达标任务。

(二)成立整改机构。为了确保省人口计生委中期评估意见落到实处,经局委会研究决定,成立以局长马金祥同志为组长,计生局支部书记、副局长汪顺合、县计生服务站支部书记、副局长李霞及县计生服务站站长周时财为成员的整改小组,具体组织协调省人口计生委中期评估意见,同时集思广议,从检查优质服务入手,从服务看管理,从成效看服务,从育龄群众是否满意看示范站建设是否如期实现,全力以赴地抓好示范站建设。

(三)强化工作责任。为了将省人口计生委中期评估意见抓紧抓好,抓出成效。县计生局通过认真座谈,交换意见,对示范站创建工作进一步明确分工,夯实责任。局长马金祥全面负责示范站创建活动,并具体负责创建工作经费的协调落实;汪顺合同志具体负责示范站创建工作进展情况的检查督促;李霞同志负责站内干部职工思想作风纪律整顿及站容站貌的更新;周时财同志具体负责示范站创建工作措施的落实,并对站内干部职工在创建活动中工作责任进行明确分工。通过进一步强化工作措施,夯实工作责任,确保整改工作取得实实在在的效果,力求示范站创建工作如期达标。

质量整改措施篇9

水流中心小学优质服务管理措施

一、教学行政管理

1、教学计划是培养人才和组织教学的主要依据,是学校教学工作的基本文件。在执行过程中必须保证其严肃性,对教学计划所规定的专业名称、学制、培养目标、课程设置及学时规定等重大项目不能随意变动。结于一些确有难度的课程,需要变更计划学时的,提出意见,经教务审核,报校长审批。

2、教务处根据教学计划在开课前一学期结束前,下达开课任务,由教学处排出课表,并给教师下达开课任务。

3、教学工作计划是实施教学目标管理的依据,应按学期制订。教学工作计划由教务制定,作为整个学期安排教学工作的依据。内容包括:本学期的教学工作目标、教学总进度、教学工作安排、教研活动安排、教学改进措施,教学业务学习安排、各种考试考查安排及其它教学活动计划。要定期检查教学工作计划落实情况,学期结束时做出总结。

4、课程教学的基本文件是教学大纲,它不仅是课程运行的蓝图,而且是对学生进行考核和检查教学质量的依据。教师在教学过程中必须严格执行,制定出具体实施计划,报教导处备案,实施时由教导处抽查。

5、教学检查是保证教学计划顺利实施和提高教学质量的有效措施,也是了解和考核教师工作,实施教学管理的重要手段,学校应建立建全教学常规检查制度,并切实执行。

6、教案检查:要检查教案是否完整、是否认真、是否符合教案的模式。

7、作业检查:主要检查各任课教师作业批改情况。

8、组织检查性听课。教学校长和教学主任应经常下班听课(不少于8次)了解各教师特别是青年教师的讲课情况及教学水平,并提出指导性意见。教师之间也应互相听课,切磋教艺。

9、召开学生座谈会。每学期均要召开1-2次学生干部及学生代表座谈会。了解教师的教学情况(主要包括:教学态度、教学技能、教学效果及教书育人情况等)

10、召开教师座谈会。了解教与学双方在教学中存在的问题,广泛听取教师的意见和合理化建议,改进教学工作和教学管理工作。

11、生产实习、毕业实习、课程设计(或大作业)毕业设计(或毕业作业)等实践性教学环节和检查。这些实践性教学环节是实施专业教学计划的重要手段。

12、从教学检查中所发现的问题,可通过个别交换意见和教务会议的形式时向教师反馈,以促进教学工作,提高教学质量。

13、考试是教学工作的重要组成部分。学校要加强考试工作管理,严肃考风考纪,是树立良好学习,实现培养目标的重要措施。必须从试卷的征订、发放、保管以及考试的组织、考场的管理、巡考工作、阅卷和登分工作等诸环节入手,确保各项考试工作万无一失。

二、教学过程管理

1、教师在接受安排的授课任务后,应严格按照教学计划、教学大纲、教学进度组织教学,在深入钻研教材的基础上,根据要求写出教案,教案中应说明教学的重点、难点、教学方法及练习要求。

2、教师应重视研究教学方法,尤其要重视多种媒体和运用。在以文字教

材为主的基础上,积极使用音像教材、幻灯、投影资料和计算机课件,充分调动学生的学习积极性,取得最佳教学效果。

3、教师上课应做到讲普通话,语言准确生动,板书或投影内容字迹工整清晰,课堂教学组织要严格有序,注重双向交流,避免满堂灌。提问、答疑、讨论、批改作业和讲评辅导都是不容忽视的教学环节,必须切实抓好,教师应主动了解和掌握学生情况,做到因材施教。

4、教师应认真批改作业,及时讲评,并记载成绩。学生的平时成绩应于学期考试前两周报教务处,平时成绩不合格者不得参加考试。

5、教师应遵守教学纪律,严格按照课表上、下课,不迟到、不误课、不拖堂、不早退、不随意变动上课时间。凡因故需停课、调课者,必须事先向教学处主任说明事由,经教学处批准后方能变更。

6、每学期授课结束后,教师应认真进行总结,在本期末将教学反思及教学工作总结交教导处,并作为教学档案保存。

三、教学考评

1、教师教学工作的考评要以教师的基本职责、教学态度、教学工作量、教学能力、管理水平、教学方法和教学效果为主要内容,着重考评师德表现、业务水平和工作实绩,还要着眼于实际的教学活动和教学管理。教学工作考评要重在平时,要全面检查教师和教学任务完成情况,评估分析教学质量,做好教学工作小结。教师工作的考评应根据电大的特点,综合考评教师的教学工作、教学管理及科研工作。

2、凡诸如擅自停课、调课或私自请人代课,上课迟到,下课提前,教学信息传递失误或者不及时传达影响教学,凡诸如旷教,因主观原因没完

成教学计划等,以严重教学事故论处,应按有关规定处理。

3、学校设立教学工作考评组织,由办公室,教务处、教学处、学生处等部门综合考评每位教师的教学工作,考核等级分为优秀、良好、合格和不合格四等。不合格教师若在一定期限内没有改进,将不能承担教学工作。

4、学校设立教学优秀奖、教学科研成果奖等奖项,以表彰、鼓励在教学、科研方面作出卓著成绩的教学人员。

5、对教师的教学鉴定、业务考核、教学考评资料、奖励处分材料等均应归入教师本人业务档案。

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质量整改措施篇10

质 量 整 改 措 施

为确保主体结构验收顺利通过,对主体砼结构存在的质量缺陷进行整改,达到建筑工程砼施工质量验收规范的要求。特制定如下整改措施,,

一、需进行整改的范围

二、整改措施

1、砼表面错台:砼表面错台处用剁斧剁平,将凸出部分找平、顺齐,剁出的砼表面要求方正、整齐,剁迹一致,如剁斧石一般,经过剁斧修整后的砼表面不准再抹灰。对于已抹灰修补的必须剔除。

2、墙柱根部烂根:将烂根处松散的砼和软弱颗粒凿去,洗刷干净,用比原砼高一强度等级的细石砼填补,并捣实。

3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翘曲不平,飞边凸肋等

3.1较小缺棱掉角,可将该处松散颗粒凿除,用钢丝刷刷干净,清水冲洗并充分湿润后,用1:1的水泥砂浆抹补齐整并认真养护

3.2对较大的缺棱掉角,可将不实的混凝土和凸出的颗粒凿除,用水冲

刷干净湿透,然后支模,用比原砼高一强度等级的细砼填灌捣实,并认真养护。

3.3棱角不直,翘曲不平,飞边凸肋。根据构件几何尺寸弹出轮廓线用剁斧细剁除多余部分。

4、砼表面麻面,墙柱、梁砼接茬处出现的水泥浆流坠。

4.1砼表面麻面的:应在麻面部分浇水充分湿润后,用原砼配合比(去石子)的半干硬性砂浆,将麻坑、孔洞砸实抹平压光,使颜色一致,修补完后用麻布或塑料薄膜进行保湿养护。

4.2墙柱、梁砼接茬处出现的水泥浆流坠:用刨刀将流坠物铲去,坚硬物用剁斧剁去,用水湿润后再用水砂纸轻磨到和原来部位的砼颜色一致。

5、砼表面的蜂窝、夹渣。

5.1砼表面的蜂窝处理方法,将蜂窝周围的松散混凝土和软弱浆膜凿除,用水冲洗干净,支设模板,洒水冲分湿润后,用1:1半干硬性细砂浆砸实抹平,并加强养护。

5.2砼缝隙夹渣:

5.2.1缝隙夹渣层不深时,可将松散砼凿去,洗刷干净后,用半干硬1:2水泥砂浆砸实抹平压光,并认真养护。

5.2.2缝隙夹层较深大于钢筋保护层时,应清除松散部分和内部杂物,用水冲洗干净后支模,强力灌比原砼高一强度等级的半硬性细砼。

6、砼表面出现的露筋

6.1对表面露筋刷洗干净后,用水充分湿润后,再用半干硬性1:2水泥砂浆砸实抹压平整,并认真养护。

6.2如露筋较深,应将薄弱混凝土和突出的颗粒凿去,洗刷干净后用比

原来高一强度等级的细石砼填塞压实,并认真养护。

7、楼板面出现的脚窝

7.1较浅的脚窝:将脚窝处表面凿毛,用水润湿,清理干净,用干硬性的与原砼强度(去石子)等级相同的砂浆砸实抹平,并认真养护。

7.2较深的脚窝:将脚窝表面凿毛,边缘多余部分剔除,清理干净用水润湿,用比原砼强度高一级半干硬性细石砼砸实抹平,并认真 养护。

8、楼板裂缝处理:

(1) 对所有的拆除模板的楼层进行全面检查,出现裂纹及时处理;

(2) 将出现有裂纹的板面、底用钢丝刷清理干净;

(3) 将环氧树脂胶从砼表面灌入或用铁抹子抹入裂缝内,将板底裂纹封

严,避免裂纹暴露的时间过长,造成板内钢筋锈蚀;

(4) 环氧树脂胶的配合比如下:

环氧树脂:邻苯二甲酸二丁酯:二甲苯:乙二胺

=100:10:30~60:8~10

三、注意事项:

1、砼表面蜂窝、麻面、漏筋质量缺陷整改前,应做好隐蔽纪录。

2、需修补的砼必须做好基层处理,掌握干硬性砂浆及细石砼初终凝时间,认真进行有效养护。

3、砼用水泥砂浆修补后要求颜色与周围基本一致,模板印通顺,表面观察基本看不出修补为止,且无空鼓、起粉等现象。

质量整改措施篇11

存在的安全隐患及整改措施

1内一科,住院病人相对较多,夜班护士(尤其上夜护士在B区执行医嘱,不易听到呼叫声)从而导致患者或家属的不理解,为医疗安全埋下隐患。

整改措施;

1、开通B区呼叫器,有利于值班护士监听。

2、加强值班医护人员的协助精神。相互照应。

3、加强值班护理人员工作责任意识。加强夜班巡视。

4、增加夜班值班护士,或请示报告。

2,急诊科对危重病人及疑难病人未进行及时的抢救和诊治,缺乏相关辅助检查,因此导致危重病人失去抢救时机,疑难病人误诊率高,进一步造成医患关系紧张,病员及家属的误解。整改措施;

1、加强病人首诊负责制和急诊科医师职责的学习和落实。

2、加强急诊科医师专业技术人学习,加强责任意识。

3、建立有效的急诊与相关临床科室的会诊制度。

4、建立和完善辅助科室的快速检查与急诊报告制度

5、建立和完善急诊科危重病人抢救流程和预案。

3,危重及疑难病人转院体系不健全,很多病人到成都后上级医院不接收,导致病人及家属不理解,医务人员尴尬。

整改措施;

1、建立有效的信息体系,2根据病情需要及病员要求,先联系,避免盲目先转,再联系。 4入院处经常把病人名字、性别、年龄写错。科室又不能修改。

整改措施;1入院处应严格核对病人的相关信息。

2,入院处放置病人基本信息表,让病人或家属自己填写。

5检验科,1出示的检验报告不规范,2开展的检验项目单一,导致临床业务拓展不开。

3检验结果置疑(临床医师、病人、及消费者)

6,护理工作,临床一线护理人员年轻化,以老带新不健全,表现为1基本操作差,责任心不强,查对不严。2法律意识和自我保护意识淡薄。3液体配制和加液不规范。 整改措施;

1、加强三基三严培训,2、强化护理核心制度学习,3、严格执行医嘱,特殊用药和贵重药品,应随配随加,并向病人或家属有所交代。如上下组液体有配伍禁忌或化学反应时,应对前组液体输完后,输液器进行冲洗或更换输液器。

建议;夜班新收病人,如病情需要应做皮试,以保证病人的及时救治,同时又防止抗生素的乱用。

7培训工作,参加人员少,职工积极性不高。

整改措施;1严格执行考核,对代签者重处。

2,培训对象明确,尤其是副高级以下人员有相应的规定(奖惩)并拿入院部年终考核及学分认定。

3对未参加者必须有书面说明,经科主任或护士长签字认可备案。

8,临床一线医务人员非常辛苦,非常敬业,1急待需要进修学习(院部有重外不重内的观念),2有专业资质的临床医师缺乏,3二类科室无资质人员仍然是主要力量,4临床科室工作目前还是仅仅局限于日常工作,新的项目开展少,尤其是疑难、危重病人诊治方面没有新的突破。加之辅助检查跟不上,导致临床工作难以突破,大量病人流失。患者对医院的信任度下降。

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