党支部先进典型事迹
“针对解民忧、暖民心的民生问题线索，我们通过重点筛选、加强督办、督帮结合、多方关注等措施做到紧盯不放、及时核查、推动整改。”青海省政府督查室干部李海萍介绍，截至目前，省政府督查室2023年累计从国务院办公厅“互联网+督查”平台转办和青海政务督查微信公众号上收集到有效留言554条，已办结498条，其余56条正在办理中。以下是百益文库网分享的内容，欢迎大家阅读与借鉴。
坚持党建引领、树立求实标准、紧盯重点问题……近年来，青海省政府督查室党支部深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想，始终坚持人民至上的价值理念，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，把解决群众合理诉求作为党员干部践行初心使命的“试金石”和“磨刀石”，全力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，走出了一条“解民忧、纾民怨、暖民心”的工作新路子。
坚持党建引领，
强化党员干部责任意识
“在贯彻落实******重要指示批示上坚决有力、在强化以学铸魂上持续用力、在推动以学促干上见行见效。”青海省政府督查室党支部负责人颜景宝介绍，省政府督查室党支部始终把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，坚持用党的创新理论凝心铸魂、以学促干，推动党员干部理论武装入脑入心、督查工作走深走实。
在实际工作中，省政府督查室党支部坚持把政治标准和政治要求贯穿督查工作全过程各方面，坚决有力督促各地各部门坚定不移贯彻落实******重要指示批示，增强使命感、责任感和紧迫感，不断强化党员干部为民服务的宗旨意识，把人民群众满意不满意作为衡量党员责任履行好坏的根本标准。
除了坚持读原著学原文悟原理，每周固定一天作为“学习日”，省政府督查室党支部还采取“集中+自学+研讨+党课+培训”等多种形式，深入领会党的创新理论蕴含的精神实质、观点方法等，推动党员干部以学铸魂、深学细悟、真学真信，使督查干部的能力不断适应新时代新要求。
同时，坚持学用结合、学以致用，把研究解决问题、推动工作落实作为学习的着眼点和落脚点，真督实查、严督细查，以更加高效、更加精准的督查，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感，努力为“六个现代化新青海”建设贡献智慧和力量。
树立求实标准，
深查细核快办问题线索
督查工作不仅涉及的点多、关联的面广，而且有时面临的问题比较复杂，这就要求督查工作对线索要深查细核，确保查得实、查得准、查得快。
“我们牢固树立以人民为中心的发展思想，切实发挥督查促落实的职能作用，依托国务院‘互联网+督查’平台和青海政务督查微信平台优势，敞开大门听民声。”青海省政府督查室干部张剑晖告诉记者，对问题线索留言督查室会逐条进行审核确认。
张剑晖介绍，今年7月，在收到某地居民小区路面塌陷的问题线索后，省政府督查室当即研判，派员赴实地进行了暗访核实，在查看现场的基础上，与留言群众及社区负责人进行了沟通，并将该问题线索转属地政府进行办理，3天内就妥善解决了群众反映的问题，赢得了小区居民的一致好评。
对群众而言，身边每一件看似很小的事情，对于他们来说都是关系切身利益的大事。因此，省政府督查室始终秉承“群众之事无小事”的理念，积极发挥“利器”作用，全力推动民生工作落实落地。
“针对解民忧、暖民心的民生问题线索，我们通过重点筛选、加强督办、督帮结合、多方关注等措施做到紧盯不放、及时核查、推动整改。”青海省政府督查室干部李海萍介绍，截至目前，省政府督查室2023年累计从国务院办公厅“互联网+督查”平台转办和青海政务督查微信公众号上收集到有效留言554条，已办结498条，其余56条正在办理中。
紧盯重点问题，
以点带面破梗阻、清障碍
******指出：“在一定意义上说，没有督查就没有落实，没有督查就没有深化”。
今年年初，针对某县国营书店落实青海省助企纾困政策不到位，未执行租金减免的问题线索，省政府督查室挂牌督办、多方协调、持续跟进，会同主管部门对其分、子公司全面排查、举一反三、立行立改，最终所属租赁户减免3个月租金政策于今年5月全部落实到位，累计减免金额408.12万元。
“在处理重难点问题时，要带着线索去、跟着问题走、盯着问题改，扎实推动问题得到妥善解决。”青海省政府督查室干部宋慧明说，督查工作就是要在“督”字上下功夫，在“实”字上见成效，以钉钉子精神，坚韧不拔抓落实、促整改、补短板，用实招硬招破梗阻、清障碍，打通政策落实“最后一公里”。
在梳理问题线索时，针对群众反映的“急难愁盼”问题中涉及面广、解决难度大、严重损害群众切身利益的线索，省政府督查室通过组织人员进行专项调查，形成专题调查报告，如实向省政府领导反映推动解决，并持续跟踪问题解决进度，以实际行动维护广大人民群众的利益。
几年来，省政府督查室党支部共办理问题线索留言2万余条，推动解决了一批事关群众切身利益的问题和“身边事”，有效提升了群众的获得感和满意度。同时，省政府督查室的工作也得到了省政府主要领导的高度肯定和认可。
在笃行中践行初心使命，在实干中彰显责任担当。省政府督查室党员干部秉持为民服务的初心使命，不断优化创新问题线索办理手段，做到民有所呼、我有所应，千方百计为群众排忧解难，全力维护人民群众根本利益。