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请给我结果2读后感8篇

时间:2023-12-29 13:54:02 来源:网友投稿

请给我结果2读后感通读全书,掩卷沉思,以结果导向思维,对与工作任务的心态、准备、执行等方面,感慨颇深。“完成任务≠结果”,其内涵在于工作任务的执行到位,对结下面是小编为大家整理的请给我结果2读后感8篇,供大家参考。

请给我结果2读后感8篇

请给我结果2读后感篇1

通读全书,掩卷沉思,以结果导向思维,对与工作任务的心态、准备、执行等方面,感慨颇深。

“完成任务≠结果”,其内涵在于工作任务的执行到位,对结果负责,对工作价值负责。正如书中所言,员工的使命是创造价值,员工的底线是提供结果。

心理学上著名的马斯洛需要层次理论,把 “自我价值的实现”作为人的最高级别的需求。而自我价值实现的重要体现方式,便是价值(结果)的输出。换句话说,个人输出结果的价值高低,正是衡量个人价值的重要依据。例如,文章中“九段秘书”案例,面对安排一次会议的简单任务,从九个不同段位秘书从“发通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、做记录、发记录、定责任、作流程”等不同层次的工作方法,所带来成果迥异的工作结果,生动形象反映出个人价值能力的高低。

的确,完成任务往往只是证明你把工作做下去,侧重于任务程序的进行,但完成的程度与输出的效果,却有待考量。而结果,往往是工作价值的输出,在于竭尽全力,创造最为满意的价值。以创造价值的心态完成工作任务,“把眼前事情做到极致,下一步美好自然就会呈现(李善友,中欧商学院教授)”。

文章说,客户价值是执行的底线,执行的任何一个行动,都是围绕客户价值来进行的。所以,提高执行力的第一个标准条件便是“客户价值”,即,行动前必须明确客户价值主张与真实诉求,解决好客户的真实诉求,才能够输出正确的结果,否则,任何脱离客户价值的行动,都是空谈。

不少公司都提出要以客户为中心的理念,同样,设施管理部作为职能服务部门,一大部分工作职能是要面对各部门车间的设施设备维修保养工作。在履行部门职能的同时,部门领导一再强调要增强服务意识,深入工作现场,增加日常设施设备巡检频次等手段,全面掌控服务对象实际状况,了解客户(服务对象)的价值主张与真实诉求,站在客户(服务对象)的角度,进一步履行工作职责。

例如,目前部门正在大力推行的项目经理责任制,除了推动跨专业综合项目的团队成员间沟通合作的因素外,或多或少也存在着解决客户价值主张与真实诉求的原因,建立部门内工程师可以与需求申请者顺畅沟通渠道,避免其因项目内水、电等不同专业类问题,多次频繁沟通对应责任工程师的乱象,切实推动部门服务效能的提升。

调整好工作心态,并明确客户价值主张,下一步便是贯彻执行了。而执行,强调的是快速行动,在行动中去反思,在反思中获得认知,再由新的认识去指导下一步的行动,不断迭代改进。也就是书中提到的“速度第一,完美第二”。

用行动思维解决问题,不是找最好的方法,而是找最快的立即见效的方法。例如,公司现行的“5s/安全隐患整改单”,其中便是按时效的问题,分成临时实施处理措施,以及有责任部门制定并实施永久处理措施,所谓的临时处理措施,大多是一直治标不治本的方法,但正是这一“治标”的临时措施,是问题不再放任不管。快速行动的“速度第一,完美第二”,由此可见一斑。

同样,在全力保障生产的过程,部门也充分贯彻了这一思想,日常强化设备保养工作,出现问题时,第一时间是全力抢修,直至恢复设备运转,其维修方案大多以针对问题的修复为主。而待生产间隙,在进行全面的设备检修,针对问题发生的原因,制定解决方案,以彻底杜绝运行隐患。即,执行过程中,强调快速行动,在行动中不断改进。

请给我结果2读后感篇2

近日拜读姜汝祥博士的《请给我结果》一书,书中结合大量寓言、故事和案例深入浅出的阐述了很多极富价值的有关执行力的指导,如醍醐灌顶、受教非浅,使我对工作方法与态度进行了审视,也产生了很多感悟与全新的认识。

企业是依靠结果生存的,提供结果是员工的底线,只有在取得良好的结果才能实现企业价值, 在完成任务≠结果的不等式中阐明了:真正有意义上的执行,是做结果,而不是完结的执行过程,没有结果的执行过程等于无用功。无用功=零价值。我们应该建立正确的价值观,把眼光停留在结果上,不能把心态局限在公司给自己的回报上,这样不能够帮你改变现状。要把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为公司创造更多价值上。有了这种心态命运就从此掌握在自己手中。

在主观上,任务与结果,是被动与主动的执行态度,任务是被动的执行过程,而结果是主动的执行创造。两种不同的态度决定了执行效率的不同。做任务是被动、消极的;做结果是积极、主动的。态度决定行动,行动确立结果。我们需要一个"一定要实现"的决心。

以结果为导向的执行,要求有明确的执行方向、目标,而推导执行过程方法、思路,过程;是一种倒金字塔的执行方式,这种方式并不是对执行过程的忽略,恰恰相反是对执行过程更高的要求,要求科学、合理,有效的高质量执行过程,从而确保结果的实现,避免执行假象。从这个意义讲,追求结果,更强调了执行过程的重要性。

没有失败,只有暂时停止成功。当我们期盼成功到来时,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,但是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的能力。拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。

张瑞敏说过“什么是不简单?能够把简单的事干千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。”正如书中结尾所说,阅读《请给我结果》只需很短的时间,但是却要整个职业生涯进行对照联系。

请给我结果2读后感篇3

读了这本书收获了不少,从中学到了很多,站在一个员工的角度,书本告诉了我们如何做一个合格优秀的员工,每当上司给你下发了任务你该如何圆满的完成,虽然每完成一个任务的过程并非都是顺利的,但我们更该努力把问题解决好,完成好,给予出一个好的结果。而并非是给予各种各样的借口。

不要任务要结果:很多时候我们完成了任务并不等于结果,我们在平时工作中总会有各种各样的任务,完成任务其实是实现结果的一个过程,比如开单,表面看来它只是一个简单的任务,开个单就可以了,但是它其中也是包含很多的不可能就单纯的开个单子就完事了,首先单一定要开对,价格饲料品种数量一定要核对清楚,其次一定要提前做好准备以防差料,如果发现差料要尽早的进行换包处理,要让饲料尽早的安全的到达顾客手里,这其中任何一个环节出了问题都会影响整个任务的结果。我们该分清什么是结果什么是任务,应该努力成为一个做结果的人,每一件事情都要尽力去办,执着去办。

读了这本书感受颇多,做一个合格的员工有很多要求,但最基本的就是提供结果,安排我们做一个工作,实际上是要我们提供这个工作的结果,每一个任务不是尽力就可以了,不管完成没完成,而是应该提供一个结果,一个好的结果,每做一份工作都该有一定的价值,处在一个岗位上,付出相应的劳动,相应的价值从而获取相应的报酬,你个人的价值个人的付出必定是和报酬成正比,这其中也就包含我们所说的结果,你只是单纯的完成了任务,还是你提供了一个结果,一个好的结果。

人的价值是一个结果的积累,没有每天的结果就没有最终的结果。每天的结果就是自己每天努力的积累,结合到自己身上我刚到营销中心的时候什么都不熟悉,什么都要靠积累,上司想要的其实就是一个结果,一个能够尽早熟悉尽早可以独立完成的结果,而这个大的结果必定是由我每一天积累的结果组成的。我不断的积累,在积累的过程中我每熟悉一点学会一点就是我自己积累获得的小结果,最终这个小结果才会组成一个结果。

在获得结果的过程中必定有很多的失败,从失败中获得成功,比如因为不熟悉各种开始入k3有时候就会入错,但过程不是最重要的,最重要的是结果,不是入进电脑就可以了,而是一定要入对,很多时候在失败中能获得一定的经验,不断的积累慢慢的就会入对才会产生好的结果。

心态决定行动,行动决定结果。在营销中心有时候电话多起来烦的要死,各种烦躁,可能一个早上来就是接电话接电话,电话不停不停的响,这个时候就会特别的烦躁,抱怨,但是时间久了发现,烦操抱怨都是没有用的,再抱怨再烦躁该做的事情还是要做,该接的电话还是要接,那为何不报一种平静的心态去做事,既不容易把事情做错,自己心情也不会糟糕,还能把事情做好。

从执行到结果,执行就是要做结果,而不是单纯的完成任务就好,行动不一定成功,但是不行动的一定不会成功,我们要在行动中获得结果。

请给我结果2读后感篇4

《请给我结果》这本书我花了三天时间读完,第一个感觉是,这真的是一本好书,易于理解又深刻。

在阅读的过程中,我发现我在生活动力课上学到的,在教练口中听到的,很多知识和真理都写在了书中,都参与到了课堂中。它就像是一种心态,一种生活中的心态,一种管理中心态,一种做生意的心态。也可以说这本书是浓缩的,浓缩是精华,值得品读。

思想决定出路,结果改变人生,这句话说得太好了。一艘船在大海里迷失方向,结果肯定是被风暴吞没,毫无结果的生活,最终会死于抑郁。

想想你自己和你周围的人,当你遇到问题的时候,你在为自己找借口,漫不经心,慢慢养成了一个习惯。但问题还是存在的,心里是舒服的,但是去欺骗了自己。这对你有什么好处呢?问题仍然存在,没有解决,它仍然是一个问题,或者没有结果。没有结果就没有进步,自己没有进步,进步的是欺骗自己的技术,自己欺骗自己是不够的,有时还请别人帮忙欺骗。毕竟,大多数人生活在一个充满欺骗的世界里。

成功的人是那些对自己负责的人。如果一个人不为自己负责,就不可能为别人或问题负责。使我们受苦的,必使我们刚强。就像生命动力学课程一样,这个过程让我感到不舒服,越来越不舒服,有时甚至想要逃跑。但这是一个成长的过程,当这些不舒服的感觉被正视和解决时,我们会感到爽快。

一种超越自我的自信,其实我可以做到,其实我有能力做到,其实我可以这样生活,而不是听天由命。慢慢地,我似乎养成了一种习惯,愿意挑战任何困难的习惯。喜欢挑战会让人上瘾,当你得到结果时的感觉也会让人上瘾,所以我们愿意得到更多的结果。

面对问题继续欺骗自己或者告诉自己我做不到,如果你告诉自己你不能,谁认为你能?因此,“思考”是没有结果的,“行动”是取得结果的途径,“承诺”、“耐心”、“永不言败”是取得结果最有效的品质。做到这些,我们离成就就不远了。

这本书真的很有用,有时间的话,各位都可以读读,你一定会有所收益的。

请给我结果2读后感篇5

《请给我结果》,一本很耐人寻味的书。本书的风格不是追求华丽的辞藻,而是讲求实际、贴切。书中的每一句每一段无不体现了当今社会做人的现实特别是做商人的现实。每一段就是一个学问,让人深受启发。看过这本书后,才知道自己处于什么样的混沌人生之中,才知道自己所处的是个什么样的角色。本书对我来说有洗脑的作用,把我原本浮躁的复杂的矛盾的心灵来了一次全新的洗礼,让我能够静下心来想问题,做事情!

这本书还改变了我对问题的一贯的看法。让我从一个新的角度来审视问题的本身,真是受益非浅。姜博士用很多生动而翔实的事例来表明了他的观点。而他很多的观点曾经被人忽视被人遗忘。在大多数人的脑海里,“结果未必重要”,“只要努力就行”,“结果如何,与我无关”,“我只对事情(任务)负责,不对结果负责”等等,但是,这一切,在这本书里被彻底颠覆。

完成任务≠结果,这是这本书非常鲜明的一个观点,在多少企业,有多少这样的员工,他们只是在混日子,他们并不觉得自己对企业有何作用,觉得自己不过是企业的一个棋子,只要每天把任务完成就可以了,得过且过,而他们并没有认识到,自己是企业的一员,一架飞机,有任何一个地方螺丝松掉,这架飞机就将失事,同样,一个企业,如果有这样的员工存在,企业也迟早会受到影响,员工们以为每天按时下班,把工作做完就行,却不知道,企业要他们工作,并不仅仅是要他们完成任务,而是要创造价值。

每个亏损的企业,必然有许多剥削企业的员工,这话听起来很恐怖,让人很寒心,但的确如此,员工们对企业没有认同感,没有归属感,只是一天天地机械工作,企业提供给员工广阔的平台,员工却仅仅是低效率地完成着,根本达不到企业要求创造价值的结果,这样的员工不是在剥削企业,那是在干什么。

完成任务的本身只是一个过程,而我们要的是结果。我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。要知道上级把任务交给你,他不是要看你如何去做的,他要的只是你完成的结果。如果你得不到结果,你也就没有任何理由和借口为你的无能来辩解。只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就一定能得到它。心态创造行动,行动创造结果。结果心态是一种积极主动的心态。结果心态要我们,不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在公司给你的回报上,这样不能够帮你改变现状。要把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为公司创造更多价值上。有了这种心态命运就从此掌握在自己手中。结果心态不是想要,而是一定要。因为在面对结果时,我们需要一个“一定要实现”的决心。为了结果我们要坚持信念,勇敢面对,永不放弃。

每个人都想拥有回报,可是很多人都不知道,回报的前提是付出,没有付出就没有回报,而一个优秀的企业,自然会因为你所创造的价值给与你一定的回报。然而关键问题是,每个人必须认识到,这份回报是由自己的付出换来的,如果付出少,回报也会少,所以,一定要给企业一个满意的结果,创造良好的价值,这样,我们才可拥有相应的回报。

以上这这仅仅是书中主要的一个观点,这让我认识到,在企业,结果远比过程重要,尽管你在过程中耗费了大量的人力物力,有了无数的苦劳,但如果没有达到企业想要的结果要求,你就是一个失败者,市场经济本身就很残酷,优胜劣汰是规律,没有一个企业会因为你劳苦而给予优惠,他们只会给那些功高的人赋予价值,写到这,我有了一种深深的紧迫感,如今要做的,就是要努力创造价值,给企业创造价值,给企业一个好结果,从而可以提升自己的价值,展现自己的价值,最后,给自己也是一个好结果。

关键问题是,有多少结果可以重来,每当我们看到自己所做的一切并没有创造很大价值,甚至办砸一件事情的时候,都会安慰自己,算了算了,反正努力了,结果如此,我也不想这样,肯定是别的原因造成的,这样的自我安慰在现代优秀企业可以说一点用也没有,甚至会断送自己前程,没有结果可以重来,唯有做事情之前为了一个目标不断努力,为的就是那个结果。

停滞不前、一张报一杯茶的办公室时代已经结束,如今,每个人都应该行动起来,为了自己想要的那个结果,也就是企业价值的提高而做出自己的努力,不做剥削企业的员工,而要做创造结果的员工,用结果心态指导行动,用行动创造结果,不怕失败,锁定责任。这样的员工,打造的必然是一个伟大的企业,而这样的企业,给予员工的,不只是价值的实现,更加是美好生活的开创。

《请给我结果》读后感(七)

请给我结果2读后感篇6

这点其实给我有点颠覆性的改变,古语总是说“没有功劳也有苦劳”,我也比较奉行这个说法,所以在管理下属或者在自己身上都会有这样的想法体现出来。但从这本书中,彻底改变了我的想法,之后在处理很多问题上我会以结果为导向去判断或处理事情。以我们网站为例,越来越多的是以结果为导向的收费模式,可见结果是多么重要。

心态决定行动

做事的心态很重要,事情的结果心态也很重要。但我记得陈总监和我们交流的管理者的心态也非常重要,一个管理者,自己不代表团队,团队却代表自己,这个概念给我的影响比结果心态更深。是的,带领一个团队,你个人的优秀与否不代表一个团队的优秀,只有你带领的这个团队非常优秀了,才是你的优秀。

速度第一,完美第二

的时候,竞争对手已经将我们的想法实现,并呈现在我们的面前,这个时候,速度是第一,谁先赢得客户就赢得了结果。吸引了客户再逐步去完美,这是我对速度第一,完美第二的理解。

其实这本书是综合了很多的书本的一个缩略本,他从西点军校中吸引了“没有任何借口”,从余世维中吸收了“执行力”,其实他是整合,给我们一个更加容易懂的结果。

这本书我个人觉得给我的收获还是蛮大的,使我自身有了很大的提高。

请给我结果2读后感篇7

用了三天时间,读完这本书。第一个感觉就是,确实是好书。通俗易懂又深刻。在读的过程中,我发现在生命动力课堂中学到的,在教练口中听到的,很多很多的知识和道理在书中都有写到,在课堂上都有涉及,融会贯通。感觉好象是一种心态,生活的心态,管理的心态,做事业的心态。也可以说这本书是浓缩,浓缩就是精华。值得回味百遍。

思路决定出路,结果改变人生。是的,这句话将的太好了。一只在海里失去方向的船,结果肯定是被暴风雨吞噬,一个没有结果的人生,终将郁郁而终。想想以前的自己和周围的人,遇到一个问题,都是在给自己找借口,找退路,放水,走后门。慢慢的养成了一种习惯。但是问题还是问题,还在那里,心里是舒服了,欺骗自己了。但是对自己有什么好处呢?问题还在那里,不解决,它还是个问题,还是没有结果。没有结果,就不用谈进步。自己没进步,进步的是忽悠自己的技术,自己忽悠自己不够,有时候还请别人帮忙忽悠。

说来说去,大多数人都活在一个忽悠的世界里。成功的人,是那些对自己负责任的人。如果一个人连自己都不负责任,那对别人或对问题负责任是天方夜谈。那是大忽悠。使我们痛苦的,必使我们强大。就如生命动力课程,这个过程让我感到不舒服,越来越不舒服有时候甚至想逃跑。

这就是一个成长的过程。当面对并解决这些不舒服后,那感觉就不是舒服了,是爽!一种超脱自我的自信,其实我是能办到的,其实我是有能力的,其实我可以这样活,而不是听天由命。慢慢的,我似乎已经养成一种习惯,一种愿意向任何难度挑战的习惯。喜欢挑战会上瘾的,当你拿到结果属于自己的那份感觉也是会上瘾的。所以会愿意要更多的结果。而不是面对问题时继续忽悠自己或跟自己说我不行,我做不到。自己都跟自己说不行,又有谁会认为你会行呢?所以,“想”是没有结果的,“行动”是通向成果的唯一途径,“投入”,“耐心”,“永不言败”是达到成果最有效的素质。做到这些,离成果就不远了。

这本书中,我最喜欢觉得最实用的是:

执行方针:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。

执行关键:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二,结果第一,理由第二。

《请给我结果》读后感(二)

请给我结果2读后感篇8

第一、结果改变命运——积累造就人生!

什么是任务?什么是结果?——客户想要的才是结果!

当客户给你提出一个要求的时候,当上级提出一个要求的时候,当同事提出一个要求的时候,请你记住,他们要的是结果!

做任务和做结果最大的区别在于,做任务的人会认为如果这件事情做不好是别人的原因,做结果的人做事是说如果做不好是我的原因!

军人的天职是服从命令!不服从命令的,不是军人!员工的天职是提供结果!不提供结果的,不是员工!

当我们在接受一项任务的时候,实际上我们是在接受一个结果!我们不是在接受一个任务,我们是在接受一个结果!或者这样讲,客户想要的一个结果,而不是你做这件事情!但时我们有很多人,都理所当然的想着,我做这件事,我只要做了,至于这件事做的成功或者不成功不是我的事!结果:就是客户愿意用钱来换的东西,决定价值的是客心服,而不是我们自己!

客户要的不是你的努力,也不是你的保证,而是你的结果!我们的工资是由客户决定的,而只有结果才能让客户付钱!

只有结果才能改变命运!只有结果才能实现发展!

重要的不是你做这件事情,重要的是你把结果做出来。也就是说。既然你都已经努力了,既然你的精力你都已经花了,为什么不做结果?是不是这样的?所以我们说做事是一件任务,价值,创造价值是一个结果!因为只有结果才能实实在在的改变你,只有结果我们这个社会才会发展!

是什么改变了我的命运? 答案:结果!读书是任务,考上大学才是结果!工作是任务,成长才是结果!出国是任务,发挥才华才是结果!

重要的不是你多么的努力,重要的是你努力的结果!如果你不能改变自己的命运,是因为你不懂得什么是结果!乔丹为什么会成为世界级球员,打球是任务,赢球才是结果!刘翔为什么成为明星?比赛是任务,胜利才是结果!什么是任务?什么是结果?客户想要的才是结果!做任务与做结果最大的区别:

做任务的人——事情做不好是别人的原因!做结果的人——事情做不好是自己的原因!

做任务和做结果最大的区别在于,做任务的人会认为如果这件事情做不好是别人的原因,做结果的人做事是主如果做不好是我的原因!

只有提供客户想要的结果,才能改变自己的命运!栽花是任务,栽活才是结果!洗碗是任务,干净才是结果!睡觉是任务,睡着才是结果!女人化妆是任务,男人喜欢才是结果!养花是什么?任务!把它养活才是结果!栽树是什么?任务!栽活才是结果!

比如说,洗碗是什么?任务!洗干净才是结果!比如说,睡觉是什么?任务!睡着了才是结果!用结果来改变自己的命运!做结果,不做任务!买书是任务,买到才是结果!通知是任务,到场才是结果!讨论是任务,结论才是结果!考核是任务,改进才是结果!上班是任务,创造价值才是结果!

所以结果和任务这是足以改变我们命运的两个词,我们很多人都出于一种本能,这种本能就是规避风险,规避责任地,尽量的要让别人告诉自己,我是努力的,尽量怕别人说,我不行。所以我们从这个角度,就自然选择做什么样啊?选择行动,选择做表面的东西,但是市场经济是一个赤裸裸的结果经济。

种下结果的种子,收获结果的思维!种下结果的思维,收获结果的行为!种下结果的行为,收获成功的命运!

第二、什么是结果——可量化、有价值、可交换 什么才是结果?如何衡量结果?

结果三要素:1、可量化

2、有价值

3、可交换

结果必须可量化:劳动是不值钱的,劳动的结果才可能值钱。结果必须有价值:劳动的结果不一定值钱,客户认可的结果才值钱。结果必须可交换:客户认可也不一定值钱,只有客户付钱的才真的值钱。第一个就是量化,所谓量化是什么意思呢?看得见,看见,看得见的才是结果,看不见的不是结果!所以劳动是不值钱的,劳动的结果才值钱!

有什么样的结果,就有什么样的命运与人生!

所以当我们讲什么是结果的时候,实际上我们是在说结果,结果是由需求,由客户的需求决定的!什么是结果?现在就非常清楚了,所谓结果就是客户用钱来交换的东西!

所以提供结果,提供结果就是我们每一个员工的天职,因为市场经济大家记住,只有市场经济情况下才有公司,公司概念来自于市场经济,在计划经济下我们工厂,不叫公司。既然在市场经济下我们才有公司的话,而市场经济的本质是交换,也就说为了交换,为了客户而生产这就叫结果的话,我们就突然发现,员工的天职就是提供结果!

行动不一定有结果,但不行动一定没有结果!

到底是什么在决定着一个农民种田一辈子,不如李宇春唱一首歌? 答案是:决定价值的是客户,而不是我们自己!

决定我们价值的不是做这件事,而是我们做的结果有没有人需要? 结果是由客户的需要决定!结果就是客户愿意用钱来交换!

我们所强调的结果是什么?我们所强调的结果的意思是说,决定我们价值的不是我们自己做的这件事,而是我们做的这个结果有没有人需要。需要的人越少,它就越没有价值。这就是市场经济的基本道理,就叫做需求决定供给,需求决定价格,价格决定利润!

所以当我们讲什么是结果的时候,实际上我们是在说,结果,结果是由需求,由客户的需求决定的!什么是结果?现在就非常清楚了,所谓结果就是客户用钱来交换的东西!

什么是结果!

结果就是客户愿意用钱来交换的东西!

辛苦不是结果,努力不是结果,只有客户愿意付钱才是结果!如何避免“有苦劳,没有功劳”的工作 ——建立以结果为导向的做事方式!加班是任务,为公司创造价值才是结果!做事是任务,为客户创造价值才是结果!

为什么辛苦不值钱,为什么我们说做事是任务,创造价值才是结果?意思就是说,既然你都行动了,既然你都做事了,既然你都玩命了,为什么不想想如何获得更多的收益呢?为什么不想想你如何获得更多的收入和很多的报酬呢?你的辛苦是不可能交换来报酬的,只有客户喜欢的结果才能够获得!

结果就是客户想要的东西!结果就是客户愿意付钱来交换的东西!结果就是客户愿意付钱来交换的东西!对客户没有价值的东西,无论你多么辛苦,你的劳动一钱不值!

结果由两个部分构成:

1、客户

2、个人成长

客户的背后是一种需求!结果的背后是一种成长!

如果你想提高你的收入,请你懂得什么是结果,为结果而工作!

结果是什么?两个非常重要的词!第一个词叫做客户,第二个词叫做什么?叫做个人成长,或者叫做收入增长!也就是说结果,结果,是通过满足客户的需求,让自己得到成长,同时也让自己收入得到增长!诸位请你记住,如果你的收入提不高,请你不要骂老板,你也不要骂别人,你也不要骂自己,你只需要做一件事情,就可以让你收入提高,就是搞清楚什么叫结果,然后为结果而工作!

什么才是结果?如何衡量结果? 结果结果三要素:1、可量化

2、有价值

3、可交换 结果必须可量化:

劳动是值钱的,劳动的结果才可能值钱!结果必须有价值:

劳动的结果不一定值钱,客户认可的结果才值钱!结果必须可交换:

客户认可也不一定值钱,只有客户付钱的才真的值钱!

第一个就是量化,所谓量化是什么意思呢?看得见,看得见,看得见的才是结果,看不见的不是结果!所以劳动是不值钱的,劳动的结果才值钱!

我们每一个员工做事的入口: 结果导向!

市场经济就是用结果交换,让客户付钱的经济!市场经济的核心:为交换而生产!结果就是来交换的!

我们所讲的所谓的结果,无非是在强调市场经济里面,最最简单的一个词为交换而生产,为交换而生

产!我们大家从中学开始到大学,学经济学里面最基本一个词,市场经济里面最基本的一个概念就是为交换而生产,但是我们为什么那么多的员工进了公司之后,你是为交换而工作吗?你是为工作而工作!

军人的天职是服从命令!不服从命令的,不是军人!员工的天职是提供结果!不提供结果的,不是员工!

衡量一个员工的唯一标准是:结果!要结果,不要任务请给我结果!

所以提供结果,提供结果就是我们每一个员工的天职,因为市场经济大家记住,只有市场经济情况下才有公司,公司概念来自于市场经济,在计划经济下我们叫工厂,不叫公司。既然在市场经济下我们才有公司的话,而市场经济的本质是交换,也就是说为了交换,为了客户而生产这就叫结果的话,我们就突然发现,员工的天职就是提供结果!

军人的天职是服从命令!不服从命令的,不是军人!员工的天职是提供结果!不提供结果的,不是员工!

第三、如何创造结果 „„一问、二选、三再问

结果改变命运,积累创造人生!也就是说,你的结果改变了你的命运,结果的结果的结果的结果这就是你的人生!

请给我结果:答案是:一问、二选、三再问 一问:你想要什么? 二选:你要这个还是要那个? 三再问:你的目的是什么?

在结果的工作法里面,很简单,我把它概括成一问,二选,三再问!什么叫一问呢,我们讲什么是结果?所谓结果就是客户想要的,那样一个价值,既然是这样的话,结果的第一个概念是什么?是客户,所以如果你要用结果工作法的话,就是什么?施拉普纳说当你不知道球往哪踢的时候,往哪踢?往球门踢!那作为我们一个员工,提供结果是我们员工的天职,当你不知道怎么创造结果的时候,怎么办?到客户那问,问问客户你想要什么结果,这就叫什么?一问!

结果工作法第二点,叫什么?选择!也就是当客户不知道他想要什么的时候,你就给他什么?选择!然后你就问他说,要这个还是要那个?记住啊,就是说如果你不知道怎么工作的时候,就去问客户,当客户也不知道他想要什么的时候,这种情况也是存在的,怎么样啊?你给他提供选择!你说按照我的理解,你可以要这个,也可以要这个,你看看是不是你想要的!

结果工作法一:一问

结果是由客户定义的!如果你不知道什么是结果,那就去问客户他想要什么? 结果工作法二:二选

如果客户自己也不知道他想要什么?那你就给他选择,要这个,还是要那个? 结果工作法三:三再问

如果客户两个都不想要如何办?那就再次问他,你的目的是什么?

这就叫做结果工作法,首先问,然后选,然后再问!前两个是实的,最后一个是虚的,也就是说当我们不知道我们的客户,当我们不知道我们怎么做工作的时候,我们就去问我们的客户。好,如果我们大家是这样一种工作方式的话,我相信我们所有人的工作效率会提高百分之二十到五十!

当客户要求越多时,就是你为客户提供价值越少的时候!结果工作法就是一种让客户对你“免检”的方法!结果工作法就是一种提升信誉的方法!结果工作法就是一种实现客户价值的方法!检查结果的两种方法:

1、常规检查

2、非常规检查

常规检查:制度性的检查系统!相信谁,就检查谁!非常规检查:不放心的检查缺乏信心检查!

结果检查法:让非常规检查转化为常规检查,让客户放心,让客户信任!上级给下级布置工作的时候,布置得不清楚谁负责? 答案:下级负责!

结果工作法首先就是要明确客户需要什么?只有明确结果,才能提供结果!当你不清楚客户的结果时,你一定要问客户他想要什么结果!

执行是什么?这个事情你得来做,对不对?你能不能做你自己都不知道,是什么样的东西,就是人不能做他自己不知道的东西!可不可以?人不能做他自己不清楚的东西,人只能做他清楚的东西!

结果工作法首先是明确了责任,责任的主动方是执行者!任何一个管理者在布置任务时都要问下属一句:你清楚了吗?

只有明确了结果,才能去执行!执行的结果是由执行者来承担的,如果结果不明确,执行者就要主动去问结果!

既然清楚的是你,那责任是你,如果不清楚你无法执行,对不对啊?你不清楚你怎么执行,对不对啊?所以即便给你布置任务的人或者同事要求你时,怎么样啊?不清楚就去问,对不对,问了他也不清楚怎么办?选择,给他选择,如果说选择的时候他还是不清楚怎么办,问一问他你的目的是什么?

如何做结果?

答案:一问:你想要点什么?二选:你要这个还是要那个?三再问:你的目的是什么? 结果改变命运,积累创造人生!如果你不成功,是因为你没有创造结果!如果你不足够成功,是因为你没有积累结果!

我们结果工作法第一个要点是什么?问!对!如果客户不知道他想要什么,怎么办?选择!对!如果你提供的选择他还是不知道怎么办?还是不需要怎么办?再问!再问,所以这就是我们结果工作法!问他想要什么?然后他不知道他想要什么,给他提供选择!如果选择他还是不知道怎么办,问他你的目的是什么?

结果改变命运,积累创造人生!也就是说,你的结果改变了你的命运,结果的结果的结果的结果这就是你的人生!

行动创造结果,结果改变人生!

第四、结果思维 „„外包、底线、行动

为什么一定要做职业呢?请记住,不是你想不想的问题,而是我们中华民族要想强盛,就必须有无数的世界五百强这样的中国的公司,而优秀的世界五百强必须靠无数的职业经理人!

结果思维里面这个眼镜最重要的意思是说,发展中的问题,怎么样啊,在发展中解决!意思就是说,你只要迈出了第一步,我们就有第二步,有第二步就有第三步,对不对?所以一个差的结果永远比没有结果更好,零点一永远大于零,无数个零点一相加就等于百分这百!

你作为一个员工,作为一个职业经理人,你提供这个结果,跟周围的人没有关系,只跟什么有关系啊?只跟你获得这份价值的回报有关系!一旦有人给你这个回报了,什么样的原因都不能阻止你,提供结果!就像我们讲的一样,不能因为有很多人看球,你就努力锡球。如果很少人看球你就不锡,不能因为是国际大赛就努力踢,如果是一个友谊赛你就不认真锡。作为职业球员,怎么样啊?只要上场,就绝对怎么样啊?永远都是一样的踢!这就叫什么样啊?这就叫文化,这就是职业文化!所谓职业文化的意思就是说,别人做错,不是我不提供结果的理由!

为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功? 为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少数公司获得成功? 有什么样的思维方式,就有什么样的行动!有什么样的行动,就会产生什么样的结果!有什么样的结果,就会带来什么样的命运!

是什么在决定着中华民族的兴衰?―――文化下的思维方式 中国几百年的落后是一种思维方式的落后!如何从一个学者,变成一个商人?

如何从一个小企业家,变成百年老店的企业家? 如何从一个员工,变成职业经理人? 答案:结果思维

为什么一定要做职业呢?请你记住,不是你想不想的问题,而是我们中华民族要想强盛,就必须有无数的世界五百强这样的中国的公司,而优秀的世界五百强必须靠无数的职业经理人!

市场经济的基本原则:为交换而生产!

结果思维的前提:市场要的是结果,只有结果才能交换!结果思维法一:外包思维――把自己所做的工作设想成外包!外包如何提供结果,你就如何提供结果!

所以在公司里面,在公司里面,当我们讲内部客户外部客户,当我们讲你的东西做的是不是结果的时候,你用一个镜片就基本上可以帮助你确定你做的是不是结果,这个结果就是外包思维。而且你衡量你的工资是高是低,你应不应该写加班申请,用一个思维最简单,就是说假设我是一家独立的公司!

结果思维法二:底线思维,什么叫底线思维?“做不到,就会死!” 底线思维――0。1永远大于0,一个不完美的结果,也比没有结果好!放弃是执行的大敌,锁定底线才会永不放弃!

结果思维里面这个眼镜最重要的意思是说,发展中的问题,怎么样啊,在发展中解决!意思就是说,你只要迈出了第一步,我们就有第二步,有第二步就有第三步,对不对?所以一个差的结果永远比没有结果更好,零点一永远大于零,无数个零点一相加就等于百分这百!

结果思维法三:行动!

成功者拥有的共同特点:行动力!

获得结果的唯一途径是:行动!行动创造结果,结果改变命运!行动不一定有结果,但不行动一定没有结果!

结果是一种思维方式:对客户负责,对结果负责,要结果、不要任务!结果是一种情感:只对结果,不对个人!

结果是一种职业文化:别人犯错不是你不提供结果的理由!你提供结果与别人无关,只与自己是一个职业人有关!

你作为一个员工,作为一个职业经理人,你提供这个结果,跟周围的人没有关系,只跟什么有关系啊?只跟你获得这份价值的回报有关系!一旦有人给你这个回报了,什么样的原因都不能阻止你,提供结果!就像我们讲的一样,不能因为有很多人看球,你就努力锡球。如果很少人看球你就不锡,不能因为是国际大赛就努力踢,如果是一个友谊赛你就不认真锡。作为职业球员,怎么样啊?只要上场,就绝对怎么样啊?永远都是一样的踢!这就叫什么样啊?这就叫文化,这就是职业文化!所谓职业文化的意思就是说,别人做错,不是我不提供结果的理由!结果是一种人生:行动创造结果,结果改变人生有什么样的结果,就有什么样的人生!企业靠结果生存!员工靠结果生存!

结果靠员工提供!无数个员工结果,构成企业结果!种下结果的种子,收获结果的思维!种下结果的思维,收获结果的行为!种下结果的行为,收获成功的命运!

所以你的人生就是靠每一个结果创造的。你今天种下了种子,明天就会生根发。你今天收获了果实,那是昨天种下的。所以你想改变你的命运吗?请你从每一个结果一点一点做,不要在意立马收,好吧?那叫赌博!那不叫播种!播种永远都是一个时间周期!播种永远都会经历春夏秋冬的摧残,但是不要着急,对不对?你只要种下种子,它就会生长,因为生长的机理,与什么?与任何人无关,与自然规律有关!所以我们结果思维是市场经济中最基本的一粒种子!

结果是一种情感:只对结果,不对个人!

结果是一种文化:别人的错,并不是不提供结果的理由!结果是一种人生:行动创造结果,结果改变人生!

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